Best Western Hotel Hohenzollern

mittelgroßes Hotel direkt am Hbf, das von Gästen jeden Alters besucht wird - möglichst frühzeitig anmelden, dass man die Leihfahrräder nutzen möchte - als Nichtraucher kein Zimmer im 3. Stock nehmen, da gemischter Nichtraucher-/Raucherflur

Zimmer sauber; Bad mit Fenster; Safe im Zimmer vorhanden; Wassertemperatur war jedoch nur schwer zu regulieren und wechselte manchmal; Wasserdruck zu gering; Toilettenspülung lief mitunter durch; Waschbecken hatte Riss; eine Bettdecke roch von vornherein muffig; Fahrstuhl war im Zimmer zu hören, störte jedoch den Schlaf nicht, im Übrigen ruhig; Fenster gingen zum Hof

abgesehen von dem oben angesprochenen Serviceproblem war das Frühstück reichhaltig und qualitativ sehr gut; abends in der Bar wurden wir zunächst gar nicht bedient, dann kam eins von drei Getränken zügig, während die beiden anderen viel später kamen, der erste hatte sein Getränk hier bereits leer getrunken; der Milchshake war hier nicht zu empfehlen

zwar freundliches Personal, aber: - 3-Bettzimmer ausdrücklich reserviert und nur 2-Bettzimmer vorgehalten; Wechsel in 3-Bettzimmer wurde ermöglicht, dieses lag jedoch als Nichtraucherzimmer in einem gemischten Raucher-/Nichtraucherflur, was im Flur deutlich riechbar war; Wechsel in Nichtraucherflur wurde trotz ausdrücklicher Bitte nicht angeboten, obwohl bei Buchung ausdrücklich Nichtraucherzimmer gewünscht wurde - laut Buchung waren Leihfahrräder für uns inklusiv, diese standen jedoch am Freitag um 17h nicht bereit, uns wurde stattdessen zugesagt, dass wir sie am Samstagmorgen ab 6h haben könnten, am Samstag um 12:30h wusste davon keiner mehr etwas, die Räder mussten erst von einem Techniker nutzbar gemacht werden, was mindestens 15 Minuten in Anspruch nahm - Sonntagmorgen gegen 10h stand für uns 3 Personen zum Frühstück kein gemeinsamer Tisch zur Verfügung, wir sollten uns auf zwei Einzeltische aufteilen oder warten; da nach kurzer Zeit zufällig andere Gäste fertig waren, konnten wir dann ihren Tisch übernehmen; auf Nachfrage teilte man uns mit, dass eben nicht für alle Hotelgäste Platz zur Verfügung stehe; zur Entschädigung wurde uns ein Glas Sekt angeboten Der Zimmerservice war gut. Für Parkplatznutzung wurden von uns keine Gebühren erhoben

direkt gegenüber dem Hbf und der Automatenspielbank, Fußgängerzone fußläufig erreichbar, Rotlichtviertel eine Straße weiter um die Ecke, Altstadt relativ weit entfernt, McDonalds und Kino nebenan

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife