- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein typisches Best Western Hotel - absoluter Durchschnitt und niemals die 4 Sterne wert. Ich habe schon lange nicht so schlecht geschlafen. Ein mieses Bett, viel zu heiße Watte-Decke, viel zu klein um mich ganz damit zuzudecken. Natürlich keine Klimaanlage. Dafür direkt am Bahnhof und sehr laut wenn man das Fenster offnet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Ja, wir liegen direkt am Bahnhof und durch diese sehr zentrale Lage, die unsere Gäste sehr schätzen, ist es auch von aussen lauter als in einem Hotel am Stadtrand. 70% unserer Hotelzimmer verfügen bereits über Klimaanlage und wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass ab nächstem Jahr alle Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet sein werden, so dass ein Öffnen der Fenster nicht mehr unbedingt nötig ist. Unsere Bettdecken sind nicht kleiner, als in irgendeinem anderen Hotel in Deutschland. Dass Sie diese als zu warm empfunden haben, tut uns sehr leid.
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