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Horst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Vier Sterne?
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein gutes 3 Sterne Hotel,wofür man den 4 Stern vergeben hat bleibt mir ein Rätsel.Hat man ein Zimmer im Innenhof erhalten sollte man schleunigst das Zimmer wechseln,weil ein Parkplatz direkt im Hof integriet wurde und die Lieferranten ebenfalls mit schwerem Gerät in diesen Hof einfahren,da bekommt das Wort "Nachtruhe" eine andere Bedeutung.Ebenfalls ist eine Raucherzone im Hof angelegt die den Geräuschpegel bis weit in den Morgen ansteigen lässt.Apropos morgens die Nacht ist um 04:30 Uhr vorbei denn da kommt der erste Lieferant.Die Zimmereinrichtung ist auch etwas in die Jahre gekommen an den Wänden sind auch schlechte Handwerkerarbeiten zu sehen,meist versteckt hinter den Vorhängen. Das Hotel liegt in einem Industriegebiet und könnte mit ein paar Veränderungen verbessert werden aber wie überall liegt der Kosten-Nutzen-Faktor dazwischen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Horst, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie keine erholsame Nachtruhe in unserem Hotel hatten. Wir werden in Zukunft verstärkt darauf achten, dass unsere Rauchergäste nach 22:00 Uhr eine andere Raucherzone benutzen. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zur verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Bitte teilen Sie mir doch Ihre Verbesserungsvorschläge und Ihre Zimmernummer an meine Emailadresse xerb@hotel-erb.de mit. Ich werde mich persönlich damit kümmern. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Xenia Erb Best Western Plus Hotel Erb