Das Hotel Erb gehörte für mich zu den besten und Service-orientierten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Seit über 1,5 Jahren bin ich dort jede Woche... Leider hat sich etwas verändert... Die Qualität der Speisen schwankt, das Preisleistungsverhältnis (für Poing) passt leider nicht immer und irgend wie ist das Personal auch nicht mehr so gut drauf wie früher... Es ist immer noch ok bzw gut aber eben nicht sehr gut und wow... Schade...

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christina
Alter:	46-50
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Liebe Christina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr Leid, dass Sie diesen Eindruck bei Ihrem letzten Aufenthalt bekommen haben. Gerne hätten wir in einem persönlichen Gespräch mehr von Ihnen erfahren. Der gute Service steht für uns weiterhin auf der ersten Stelle und wir würden gerne genau wissen, woran wir arbeiten sollen, um unsere Leistungen zu verbessern. Melden Sie sich doch direkt bei uns! Viele Grüße aus Parsdorf Xenia Erb Direktion

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