Es gibt nur einen Kritikpunkt:Ab 5.45 Uhr wurden die Strandliegen durch ältere Hotelgäste mit Badehandtücher reserviert.Hier sollte das Hotelmanagment konsequent dies unterbinden.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Februar 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas Helmut
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, Zunächst einmal vielen Dank für die großzügige Bewertung – Es freut mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit mit uns in Bangtao hatten. Bezüglich Ihrer Anmerkung werde ich den Kommentar an das Management weiterleiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass meinen Kollegen vom Service jeden Morgen von 8 : 00 – 9 : 30 alle Gegenständig von reservierten Liegen abräumen. Wir freuen uns sehr, Sie in der nächsten Saison wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dmitry Gluzgal Guest Relations Manager

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„Schönes, empfehlenswertes Mittelklassenhotel!”

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