Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Schönes Hotel mit freundlichem aber manchmal etwas überfordertem Personal. - Corona macht es eben halt manchmal für alle schwierig (auch für manche Gäste....)

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit wunderbaren Betten. Was zum Sterne-Abzug geführt hat: Eine Mini-Bar, die nicht gefüllt war; eine Nespresso-Maschine ohne Kapseln; eine Zimmertür, die nicht richtig schloss; ein Toilettendeckel, den man vergessen hatte, von unten zu säubern

Wir hatten uns das 4-Gänge-Menü für unseren Aufenthalt bestellt. - Sehr lecker. Sehr empfehlenswert. Und preislich völlig ok.

Die Mitarbeiterschaft war durchweg freundlich und motiviert - nur halt machmal auch überfordert. Ständig wechselnde Corona-Regeln und junges Personal waren wohl die Ursache und haben uns in der Regel über die ein oder andere Unzulänglichkeit hinwegsehen lassen.

Sehr schöne Lage außerhalb von Lüneburg, das man auch mit dem Rad durch gut beschilderte Wald-Wege schnell erreichen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Trotz Corona-Beschränkungen waren der Pool und auch einige Saunen geöffnet. Sie waren in durchweg gutem Zustand. Besonders nett haben wir es empfunden, dass ein normaler Teich direkt an den Außenpool angrenzte. Es war eine besondere Erfahrung mit den Enten quasi auf Augenhöhe zu sein. (Die ein oder andere Hinterlassenschaft der Ente auf der Wiese war daher aber auch nicht ganz auszuschließen...)