Bio Thermalhotel Falkenhof

Das Hotel wird seinem 4-Sterne-Anspruch auf ganzer Linie NICHT gerecht. Die Zimmer sind nicht wirkllich gepflegt, das Personal wird dem Anspruch eines 4-Sterne-Hauses nicht gerecht. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis NICHT. Zimmer Die Zimmer sind zwar geräumig, aber massiv abgewohnt / abgeschrabbelt. Möbel hochwertiger Fabrikate allein reichen nicht, diese beürfen der Aufarbeitung und regelmäßigen Pflege – dies wird im Falkenhof vernachlässigt. Gleiches gilt für den Parkettfußboden der zahlrieche Gebrauchsspuren aufweist – gepflegt sieht anders aus. Anzumerken ist auch die das unaufmerksame Zimmerpersonal; z.B. waren die Seifenspendenspender an meinem Anreisetag leer, auch das Nachfüllen anderer Badutensilien bedurfte stets einer Nachfrage. Es fehlt an einer herzlichen Wärme und ordnenden Hand. In einem 4-Sterne-Haus unter aller Kanone. Hinzu kommt, dass die Zimmer der oberen (Preis-)Kategorie auch noch genau über dem Küchenabzug liegen. Personal / Service Das Zimmerpersonal ist unaufmerksam – s. Zimmer. Das Servicepersonal macht das, was es machen soll – eben aber auch nicht mehr. Hinzukommen Servicefehler; so wird das Abendessen stets von ploppenden Wein begleitet. Die Stoffservietten sind ein Glücksspiel im Falkenhof – an der Hälfte der Aufenthaltstage waren die Stoffservietten löchrig oder hatten Risse. Kommentar des Personals: „Wir haben keine anderen – damit müssen wir arbeiten“. Ebenso dürfte sich eine Frage, wer am Tisch das Fischgericht bekommt, bereits an der Lage des Fischbestecks erübrigen – dass die Dame dann erst als zweite bedient wird, ist dann scheinbar nur noch eine Marginalie. Erschreckend ist in einem vermeintlichen 4-Sterne-Haus aber, dass Auszubildende am ersten Tag auf den Gast „losgelassen“ werden, ohne dass diese Grundkenntnisse im Service haben – so wollte man mir für eine zusätzliche Portion Knödel den Teller wieder mitnehmen, ein Extraschälchen kam zunächst im Gedankengang nicht vor. Am Empfang muss man Glück haben, auf wen man trifft – nicht alle kennen in dem eher überschaubaren Hotel die Namen der Gäste – auch hier fehlt es überwiegend an Herzlichkeit gegenüber dem Gast. Die Wellnesstrainer machen bei den Kursen einen eher genervten Eindruck, es scheint eine Zumutung zu sein, derartige Kurse anzubieten, wenn sie kostenfrei sind (s. Wellness). Wellness/Sport Das Sportangebot ist eher übersichtlich. Aquagymnastik gibt es einmal in der Woche, das Programm bietet keine Abwechselung. Nordic-Walking gibt es ebenfalls nur einmal in Woche, allerdings an unterschiedlichen Tagen und Zeiten. Die Trainer machen dabei auch einen eher genervten Eindruck, als sei es jeweils eine Zumutung.Weitere Angebote gibt es i.d.R. nur gegen einen Aufpreis. Die Salz- und Thermalpools sowie das Sportstudio sind dagegen in gutem Zustand, gut die Geräte könnten gelegentlich mal gereinigt werden...Die Pools sind eine Wonne und tragen sehr zu Erholung bei. Ebenso der Sauna- und Aussenbereich, die -letzteres schönes Wetter vorausgesetzt- eien Oase der Ruhe und Entspannung sind. Allerdings reicht einschöner Wellnessbereich allein nicht aus um die schönsten Tage des Jahres zu einem Erlebnis werden zu lassen; dazu muss alles rundum stimmen und das tut es im Falkenhof leider nicht. Ausdrücklich keine Empfehlung,Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

s. Ausführungen bei Hotel Allgemein

Das Essen ist sehr gut - aber das beste Essen wird dem Gast verdorben, wenn der Service mangelhaft ist

s. Ausführungen bei Hotel Allgemein

Das Hotel ist in einer Nebenstraße Badfüssings gelegen, im Verlauf Straße liegen eine große Kurklinik und 4 weitere Hotels mit entsprechendem Lieferverhehr ab z.T. 6 Uhr morgens

Beliebte Aktivitäten

• Strand

s. Ausführungen bei Hotel allgemein