Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2021
Karin(71+)
1 BewertungenEine Woche Graf Eberhard
5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Sauberkeit im Zimmer kann deutlich verbessert werden. Wenn vorher Hunde im Zimmer waren muss besonders gründlich gereinigt werden. Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht. Ausgezeichnetes Personal beim essen. Personal freundlich und hilfsbereit
Zimmer
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Karin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service und das Essen zugesagt haben. Es tut uns leid, dass Sie das Zimmer in keinem Einwandfreien Zustand beziehen konnten. Dieser Kritik nehmen wir uns natürlich an. Wir hoffen, Sie bei einem hoffentlich nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können. Herzlichst aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.
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