blau punta reina

Das Hotel wurde uns als "Familien-Club-Hotel" empfohlen, aber leider stellte sich bereits bei der Anreise heraus, dass das sehr in die Jahre gekommene und abgewirtschaftete Hotel alles andere als familiengeeignet ist. Der Zustand der sog. Appartements ist aus hygienischer Sicht miserabel, fast alles, angefangen von den Armaturen in Bad und Küche ist gerostet, beschädigt oder mit Grünspan überzogen. Die Möbel sind angeschlagen oder kaputt. Unser erstes zugeteiltes Appartement haben wir aufgrund des Zustandes strikt abgelehnt, allerdings überschlugen sich die Angestellten auf unsere Beschwerde hin in keinster Weise vor Freundlichkeit und ließen uns mit KLEINKIND sage und schreibe 5 Stunden auf ein neues, leider nur minimal besseres Appartement warten. In diesem Zimmer (direkt am Pool!!) mußten wir uns um die Handtücher meist selbst kümmern, da die Putzfrau an 3 Tagen einfach vergessen hatte unser Zimmer zu reinigen, ein Wasserrohrbruch in dem Zimmer über uns interessierte die Angestellten, trotz sofortiger Meldung von uns, dass in unserem Bad von der Decke Wasser fließt auch eineinhalb Stunden niemanden. Die Damen und Herren an der Rezeption waren eher genervt, wenn ein Gast an sie herantrat. Fazit: Der Service in dieser Anlage der miserabelste, den wir je erlebt haben, und wir waren bereits in der ganzen Welt unterwegs. Einziger Lichtblick war der Strand, der allerdings nur mühsam über einen langen Weg oder Stufen zu erreichen war, der Pool und das Essen im Restaurant. Allerdings erst nach einer Wartezeit in der Schlange vor dem Restaurant von einer halben Stunde in brütender Hitze. Mittags, zur Schlafenszeit der Kinder, wurde erst mal schön Radau gemacht und ein DJ spielte am Pool auf. Das Wort "All inclusive" sollte man nicht auf die Goldwaage legen, denn es gab weder Handtücher am Pool inklusive, noch Nachmittagskaffe, auch wenn das in vielen Reiseprospekten steht!!! Und die Snacks für zwischendurch waren leider auch unterstes Schnell-imbiss-niveau. Alles in allem hat uns DIESE ANLAGE einen erneuten Urlaub in Mallorca bis auf weiteres perfekt vermiest und wir werden lieber wieder in weiter entfernte Ziele starten...

Beliebte Aktivitäten

• Strand