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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Bleibt der Sevice auf der Strecke?
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf Grund unser jahrelangen Erfahrung im Blue Waters, können wir sagen, dass der Service ,die Freundlichkeit des Personals, das Sportangebot, die Grünanlagenpflege und die Ausrichtung, nicht mehr den gewohnten Standart, unseren Erwartungen entspricht. Freundlichkeit des Personals: Ständiger Wechsel durch unerfahrenes unqualifiziertes Personal im Gastronomiebereich, führt zu ständig sinkendem Niveau. Service: Durch massive Einsparung im Service an Personal führt dazu, dass die Freundlichkeit auf der Strecke bleibt. Das Sportangebot: Auf der einen Seite werden durch Sporteventwochen ein zusätzlicher Anreiz geschaffen um attraktiver zu sein, gleichzeitig setzt man auf unqualifizierte und unmotivierte(überbelastet) Animateure. Die Grünanlagenpflege: In den vergangenen Jahren pflegte eine Schar von fleißigen Gärtner/innen das umfangreiche Arial. Jetzt sind nur Wenige am werkeln. Das sieht man am besten an der ungepflegten Fußballanlage. Die Ausrichtung: Hatte man einen Gemischtwarenkonzern als Kunden im Auge, so sieht man heute am liebsten Familien mit Kindern. Singles und Paaren sind hier nicht mehr im Fokus. Fazit: Geht die Entwicklung weiter so, ist aus unserer Sicht der 5 Stern am untergehen. Peter und Steffi


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:12