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Steffen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes und gutes Hotel mit zwei "no go's"
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel ist für Familien sehr zu empfehlen. Alles sehr sauber und das Personal ist sehr!! freundlich. Hier hatten eine Familien-Suite. Diese sind groß und recht neu und sehr gut ausgestattet. 2 Schlafzimmer mit je einem Bad (1x Dusche 1x Badewanne). Achtung die Zimmer zur Außenseite des Hotels haben eine sehr starke Geruchsbelästigung - riecht nach Kanal- viele Gäste ziehen dann um. Essen ist sehr gut. Nur dem Chinesen kann man getrost vergessen. Qualität der Speisen und der Service sind - im Gegensatz zum Rest - sehr schlecht. Achtung beim buchen im Reisebüro (für die mitreisenden Eltern) wurde von Meerblick gesprochen, im Hotel bekommt man immer gesagt man würde nur "Meerseite" anbieten (was auch immer das sein soll). Nach Reklamation an der Rezeption und einigen Diskussionen konnten meine Eltern nach 2 Tagen jedoch in eine sehr schönes Zimmer mit Meerblick umziehen. Es gibt eigentlich nur zwei wirkliche negativ Punkte die einem den Urlaub etwas vermiesen: 1. der Pool ist so kalt, dass man darin eigentlich nicht Baden kann (18-19° gefühlt). Selbst unseren beiden Kinder (eigentlich Wasserratten) sind nach 2-3 x rutschen aus dem Wasser gegangen und anschliessend immer in den Innenpool zum aufwärmen. Ich hatte mir eine Blasenentzündung geholt (Antibiotika notwendig!!) und meine Tochter war durch das kalte Wasser auf dem Heimweg und zuhause stark erkältet. So macht Urlaub nicht viel Spaß. Durch eine Solarheizung (schwarze Kunststoffleitungen auf dem Dach des Restaurants) wäre hier ohne großen Energieaufwand schnell Abhilfe zu leisten 2. Handtücher für den Pool und den Strand darf !! man nur 3 x pro Woche tauschen. Hatte heftige Diskussion mit dem Mitarbeiter im Wellnessclub bzgl. tausch von nassen und dreckigen Hanftüchern. Mit dem Hinweis auf den Ärger mit seinem Chef wurde mir der Tausch der Handtücher verweigert. Das ist ein "no-go" für ein Hotel diese Niveaus Auch wenn es hier einzelne Anmerkungen gibt, kann man das Hotel empfehlen wenn man nicht ab Sept. bis in nächste Frühjahr reisen will oder gerne im sehr kalten Wasser schwimmt. Zusammen mit den Handtüchern für den Pool /Strand werden wir wahrscheinlich jedoch nicht mehr dort hin reisen. Wenn diese beiden Punkte abgestellt werden ist das Hotel jedoch eine klares "Ja" für eine Empfehlung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4