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Elke (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel das noch viel lernen muß
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Zimmer war wirklich vom Feinsten. Leider wurde unser Zimmer an 2 Tagen, trotz Reklamation, nicht gereinigt. Frische Handtücher haben wir mit Ach und Weh aber dann doch noch bekommen. Es wäre auch eine Entschuldigung angebracht gewesen, die aber nicht erfolgte. Das Essen war fast jeden Tag eine Zumutung. Wir haben unsere Plätze im Restaurant bekommen und teilweise war es so verraucht und übervoll, da wurde das Essen zur Belastungsprobe. Das Restaurant ist viel zu klein. Das Personal war eigentlich sehr nett aber heillos überfordert. Leider fehlte mir aus meiner Geldtasche, die ich nicht im Tresor eingesperrt hatte, Bargeld in Höhe von Euro 100,--. Wie das Geld weggekommen ist, konnte nicht geklärt werden, da ich erst bei der Heimreise draufgekommen bin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1