- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundkonzeption gut. Vor einem Jahr ein guter Erstbesuch. Nun, Enttäuschung, Zimmer war nicht perfekt sauber. Handtücher abgenutzt, ausgefranst. An den Wänden Spuren der Sessel. Schranktür verzogen. Ich war erschrocken, wir abgenutzt das Zimmer, meine Suite, war. Handtücher müssten ausgetauscht werden, an die Wand gehört dann neue Farbe. Anspruch leider nicht mehr so gut,
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und die hilfreichen Kommentare. Seit einem Monat ist unser "Maler-Team" wieder unterwegs und streicht nach und nach alle Zimmer. Unser Wäschelieferant wurde auch schon informiert und unser Personal bzgl. der Handtücher sensibilisiert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in München. Bis bald und herzliche Grüße Roman Broschart
