bora HotSpaResort

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern, dass die Fastenwoche aufgrund des kurzfristigen, krankheitsbedingten Ausfalls der Fastenleiterin nicht wie geplant stattfinden konnte. Da ein Ersatz für die Fastenleiterin so kurzfristig nicht organisiert werden konnte wurde die Gruppe jeden Morgen durch eine Hotelmitarbeiterin begrüßt und fortlaufend darüber informiert ob bzw wann die Fastenleiterin wieder kommen kann. Unter anderem haben wir Ausflugstipps gegeben und angeboten, dass eine Hotelmitarbeiterin den laut Programm geplanten gemeinsamen Spaziergang begleitet, was jedoch von der Gruppe abgelehnt wurde. Auch hatten wir Ihnen die Möglichkeit gegeben selbständig im Raum Yoga zu machen, auch wenn sich das zu diesem Zweck spontan von uns ausgewählte Video leider für den größeren Teil der Gruppe als zu anspruchsvoll herausstellte. Als kleine Wiedergutmachung hat jeder der Teilnehmer das Kochbuch "Basenfasten deluxe" von uns erhalten. Zudem haben Sie alle auf Ihrer Abschlussrechnung eine Gutschrift in Höhe von 100,00 Euro erhalten. Ihren Eindruck, dass die Gruppe sich selbst überlassen wurde, können wir daher nicht nachvollziehen. Wir würden uns freuen Sie zu einem anderen Anlass erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum wohl fühlen. Herzliche Grüße Ihr Team vom bora HotSpaResort