bora HotSpaResort

Die Anlage ist sehr schön. Die Mitarbeiter im Restaurant waren sehr zuvorkommend und freundlich. Das kulinarische Angebot hat uns gut gefallen. Kompliment an die ausgezeichnete Küche!! ABER: Empfang und Abläufe an Reception lassen sehr zu wünschen übrig! Das hat uns sehr erstaunt und irritiert. Wir mussten lange warten, wurden unfreundlich empfangen und es sind mehrere Fehler im Zusammenhang mit Behandlungsbuchungen passiert. Ein Angestellter hatte es besser in Griff und konnte uns weiterhelfen/kam uns mit Extras entgegen. Der Erholungsfaktor wurde durch die mangelhaften Abläufe am Empfang und den übervollen Wellness Bereich sehr getrübt. Das Hotel hat nicht meinen Erwartungen entsprochen. Deshalb würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Im Wellness Bereich war es extrem voll. Ich denke, es würde Sinn machen, das Kontingent externer Badegäste zu begrenzen.

Nah.

Beliebte Aktivitäten

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