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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Meins war es nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Hotel war es nicht: Morgens lange Wartezeiten um an einen Kaffee zu kommen, man fühlte sich an die DDR erinnert. Das Hotelteam relativ gleichgültig. Die Lage: Zwischen Bahndamm, Industreviertel und See. Der Fernseher war einen Tag lang Kaputt- eine Entschuldigung musste ich mir erkämpfen. Ich kam um 17.30 Uhr an und wollte noch ein Fahrad leihen, hätte für ein bis zwei Stunden aber den vollen Tagessatz von zwölf Euro berappen mussen. Keine Ermässigung, obwohl viele Räder ungenutzt vor der Tür standen. Die Zimmer sind schön, die Wellness-Landschaft ok.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer und die bora Sauna gefallen haben. Das Hotel liegt direkt an der Promenade und die umgrenzenden Gebäude sind Vereine wie der Surfclub, das Anglerheim, der Kanuclub etc. Die Bahnlinie ist soweit entfernt, dass Sie die Züge im Hotel nicht vorbei fahren hören oder sehen. Für den defekten Fernseher möchten wir uns entschuldigen. Hier lag ein technischer Defekt vor der behoben werden konnte. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit. Freundliche Grüße Ihr Team vom bora HotSpaResort