- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ein und auschecken lief sehr schleppend. das liegt wohl zum teil an der verbesserungswürdigen ausstattung (1. zu wenig chiparmbänder, antwort auf die frage "wir hätten gerne pro person eines?!" war die antwort der rezeptionistin: " das geht jetzt nicht. wir haben nicht so viele, erst müssen alle anreisen, dann können sie später ja nochmal kommen und nachfragen.", 2. nur ein drucker, das führt zu staus beim checkout). gästekarten wurden erst auf nachfrage bei der abreise ausgestellt von nettem rezeptionisten, der von der senior-rezeptionistin instruiert wurde (die oben erwähnte). darauf angesprochen, quittierte sie es mit einem süffisanten "da war ich böse, böse..." statt mit einem angebrachten "entschuldigung". schade nur, weil es mit der gäste in allen museen vergünstigungen gibt und sie als öpnv-karte zur kostenlosen nutzung gilt. doppelt doof, wenn man in den museen darauf hingewiesen wird. ansonsten ist das hotel sehr schön und der rest des personals bemüht. die rezeptionsdame scheint eher ein ausreisser zu sein... am ende des tages bleibt also nur ein leicht fader beigeschmack, dass man für den stolzen zimmerpreis nicht so viel bekommt, wie in vergleichbaren wellness hotels. ach, was positives zum schluss: vier getränke in der minibar gibts umsonst. schön, gell?
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |