bora HotSpaResort

Das Gebäude ist von innen und außen sehr schön gestaltet. Tolle Möbel und Materialauswahl. Im November waren nicht sehr viele Gäste dort, nur einige Paare.

Das Zimmer ist sehr schön und ausreichend groß. Die Möbel sind schön zusammengestellt. Das Bett ist sehr bequem. Es gibt ausreichen Wandhaken und Abstellfläche. Das Bad ist ebenfalls sehr schön. Die Dusche war leider ziemlich verkalkt, aber dennoch sauber. Sehr gefallen hat mir, dass man im Zimmer nicht viel von seinen Nachbarn hört und daher sehr gut schlafen kann. Unser Zimmer lag unweit der Bar und wir haben dennoch nichts davon gehört.

Das Frühstück und das Abendessen waren sehr lecker und schön präsentiert. Am ersten Abemd wurde uns ein Tisch zugewiesen mit dem Hinweis, dass dies unser Tisch für die Dauer unseres Aufenthaltes wäre. Am nächsten Abend war leider ein anderes Namensschildchen an "unserem" Tisch, so dass wir suchen mussten, welches denn diesemal unser Tisch sein sollte. Bei der Bedienung habe ich vermisst, dass mir beim Auftragen des nächsten Ganges erklärt wird, was ich dort auf dem Teller habe. Es gibt eine sehr schöne Bar im obersten Stockwerk, von wo aus man einen schönen Blick über den See hat. Leider war die Bar an zwei von drei Abenden für private Veranstaltungen gebucht und so für Hotelgäste nicht nutzbar.

Der Service ist verbesserungswürdig. Es ist zwar genügend Personal vorhanden und es wird einem auch geholfen, dennoch vermisse ich hier Herzlichkeit und Engagement. Schon beim Einchecken werden die Punkte einfach abgearbeitet ohne ein "Herzlich Wilkommen" oder wirkliches Interesse. Auf den erhaltenden Formularen war der Nachname mal falsch und auf dem nächsten Blatt dann wieder richtig geschrieben. Beim Abendessen war unser Name an allen drei Abenden falsch geschrieben, obwohl wir jedes Mal darauf hingewiesen haben. Bei unserer Ankunft war in der Lobby ein Tisch mit Kaffee und Tee aufgebaut. Wir fanden dies einen tollen Service griffen nach der langen Anreise gerne zu einem Tee. Leider wurden wir schnell recht deutlich darauf hingewiesen, dass die Getränke nicht für die allgemeinen Hotelgästen bereitstünden, sondern für eine private Veranstaltung seien. Ein Schild gab es nicht. So ließen wir die schon aufgerissenen Teebeutel zurück. Das ist ja grundsätzlich kein Problem aber die Art und Weise wie dies vermittelt wurde, war nicht sehr angenehm. Willkommen fühlt man sich dann nicht mehr. Auf dem Zimmer fehlte bei einem Bademantel ein Gürtel. Das ist schon etwas unangenehm bei einem Saunahotel. Als wir die Rezeption darauf aufmerksam machten erhielten wir zur Antwort, dass das ständig passieren würde.

Die Lage direkt am See ist sehr schön. Man kann sofort loswandern und ist auch schnell in Radolfzell in der schönen kleinen Innenstadt oder am Bahnhof. Man kann entweder gegen Gebühr in der Tiefgarage parken und stellt das Auto auf den kostenlosen großen Parkplatz direkt neben dem Hotel ab.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Zu unserem gebuchten Paket "Wärme tanken" gehörte auch eine Hot-Stone-Massage. Der Termin dafür war vom Hotel vorgegeben, passte uns aber gut. Die Massage selber war sehr angenehm und wurde professionel durchgeführt.