Wir waren jetzt schon des Öfteren da. Die Qualität der Speisen hat etwas nachgelassen. Zurückzuführen ist dies wohl aber auf die Personalsituation. Alles in einem mal wieder ein gelungener Aufenthalt.
Spitze! Überpünktlich fertig zum Check in. Sehr sauber!!! Allerdings war der bestellte Sekt bei Anreise nicht auf dem Zimmer, sehr schade wenn man schon vorher bucht.
Reklamation wurde nicht ernst genommen. Personalmangel wurde des Öfteren wiederholt.
Sehr freundlich.
Direkt am See wunderschön
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Lieber Gast, schön, dass Sie wieder bei uns waren. Wir bedauern, dass wir Sie dieses Mal nicht vollständig mit unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum wohl fühlen. Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald Ihr Team vom bora HotSpaResort
