phone
Reisebüro Mo. bis Fr. von 09:00-19:00 UhrReisebüro Mo. bis Fr. von 09:00-19:00 Uhr071 541 4000HolidayCheck ReisebüroMo. bis Fr. von 09:00-19:00 Uhr
arrow-bottom
infoHier geht es zu aktuellen Fragen, Reisehinweisen und Stornierungsmöglichkeiten rund um Corona arrow-right
Andrea (51-55)
Verreist als Paarim Juli 2020für 1-3 Tage
Verreist während COVID-19

Chamante und herzliche Betreuung

5,0/6
Die Logistik des Hauses -aufgrund seiner Lage am Hang- macht es ihm ein wenig schwer, die sehr guten Bewertungen für das Personal auch auf das Ambiente des Hauses zu übertragen. Aufgrund der Fotos bei der Buchung entstand ein anderer Anspruch an die Außenanlage des Hauses. Der Pool war ein Hallenbad, welches man im Sommer nicht so gerne aufsuchen möchte. Da punkten die beiden anderen Hotels der Kette durch ihre unvergleichglichen Außenanlagen.Dennoch haben wir uns gerade wegen der besonders ansprechenden Betreuung durch alle Mitarbeiter ( von Rezeption bis hin zum Fahrdienst), die immer ein offenes Ohr für uns hatten, wohlgefühlt.Von der Frühstücksterrasse aus hat man einen wirklich schönen Blick auf den Lago.

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:51-55
Bewertungen:1
NaNHilfreich