Burghotel Am Hohen Bogen

Von uns wurde das Burghotel am Hohen Bogen für einen entspannendeden Wellnessurlaub gebucht. Die erste Enttäuschung begann beim Check - In. Nach einer Wartezeit von 3 1/2 Stunden haben wir nach mehrmaliger Nachfrage endlich ein Zimmer bekommen. Dieses Zimmer war wohl das dunkelste, und von der Aussicht her das schlechteste Zimmer im Hotel. Meterhohes Gestrüpp und die Hausmauer der Wellnessabteilung war unser Ausblick von der Terrasse. Nach einer Reklamation bekamen wir nur die Antwort wir sind Ausgebucht. Der Speiseraum für Allinklusiv Gäste ist sehr dunkel und nicht einladend. Der Teppich ist total verschmutzt. Das Personal ist sehr freundlich aber tatal überlastet. Tisch abräumen und neu eindecken war für die Gäste fast normal. Die gesamte Verkostung war sehr gut, wenn man auch manchmal etwas warten musste. Wellnessanwendungen konnten leider keine gebucht werden, da alle Termine seit Wochen vergeben waren. Soviel zum Thema Wellness. Handtücher für den Badebereich gab´s nur gegen Gebühr. Das Bad war sehr schön, jedoch der Saunabereich viel zu laut und ohne Ruheraum. Dieses Hotel entspricht auf keinen Fall einem 4 Sterne Hotel. Meines erachtens liegt die Verantwortlichkeit beim Menagement, das Aufgrund von Personaleinsparungen dieses Haus herunterwirtschaftet. Jeder Gast mit dem wir zwangsläufig gesprochen haben war eben so enttäuscht wie wir. Der Erholungswert war gleich null.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport