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Meinolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Billigurlaub mit deutlichen Servicemängeln
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel hat mehrere Nebengebäude, welche größtenteils unterirdisch mit dem Haupthaus verbunden sind. Ein Familienmitglied mit leichten Orientierungsschwierigkeiten sollte man aber nicht alleine losschicken, weil der sich hoffnungslos verlaufen würde. Behindertengerecht ist das Hotel nicht, weil man viele Zimmer nur erreicht, wenn man die Treppe benutzt. Altersstruktur war gemischt. Kinder relativ wenig, da keine Ferien, dafür ein Bus mit Rentnern, welche ihre Tagestouren unternahmen. Wie in den vorherigen Bewertungen erwähnt, sind die Gänge sehr dunkel. Allerdings kann man dem leicht abhelfen, indem man die vorhandenen Lichtschalter betätigt. Die toten Insekten in den Fensterbänken des Restaurants durfte ich leider auch besichtigen. Das Hotel ist im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Häusern sehr preiswert. Aber entsprechende Abstriche beim Service sind unvermeidlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere endgültigen Zimmer hatten cirka 25 qm und waren okay. Doppelbett, Schreibtisch, Tisch, 2 Sessel, Minibar, Safe, Telefon, TV, Badezimmer mit Badewanne und Fön. Schön ruhig gelegen. Hotel hat Lift. Aber ohne Treppen kommt man trotzdem nicht aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 3 Sonnen nur, weil das Essen an sich in Ordnung war. Bier hat der Kellner serviert. Wein konnte man sich an einem Beistelltisch selbst eingießen, sofern der Kellner nicht vergessen hat, den Wein bereit zu stellen. Cola, Fanta, Sprite, Wasser und ein paar Säfte konnte man sich selbst zapfen im All-Inclusive-Restaurant. In allen 3 Restaurants galt Rauchverbot. Aber der Service war mangelhaft. Benutztes Geschirr wurde nur äußerst selten abgeräumt. Einige Tische waren einfach für das Abendbrot gedeckt, obwohl es Frühstückszeit war. Wenn ein Gast mit dem Frühstück fertig war, wurde zwar abgeräumt, aber nicht wieder neu eingedeckt, obwohl noch über 2 Stunden Frühstückszeit war. Einmal sagten wir zur Kellnerin, dass wir uns an einen freien, ungedeckten Tisch setzen wollten und dachten, dass sie den sofort eindecken würde, wie wir das in guten 4-Sterne-Häusern gewohnt sind. Sie meinte lapidar, wir sollten uns von einem anderen Tisch einfach das Geschirr mit rüber nehmen. Teilweise wurden die Tische mit Geschirr eingedeckt, welches solche Sprünge hatte, dass man es nur noch in den Mülleimer stecken kann. Wenn zur Frühstückszeit mal ein Kellner im Restaurant war, kam das einem Lottogewinn gleich. Meistens mußten wir uns am Buffet auf die Lauer legen, um einen Kellner abzufangen, damit er uns Kaffee bringt. Die Spiegeleier, welche wir uns bestellten, waren vollkommen verbrannt. Ein Unding, dass so was überhaupt die Küche eines 4-Sterne-Hotels verläßt. Außerdem läuft man Gefahr mit fremden Leuten an einen Tisch gesetzt zu werden, selbst wenn man ausdrücklich um einen Einzeltisch bittet. Der Orangensaft war ungenießbar. Der hatte maximal 20 % Fruchtsaftgehalt. Der Apfelsaft und der Multivitaminsaft waren dafür sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich waren sie alle. Wir hatten über Sonnenklar TV 4 Nächte All inclusive light gebucht. Zugewiesen bekamen wir kleine Zimmer direkt unterm Dach, welche bei Buchung über das Hotel selbst nur als Einzelzimmer vergeben werden würden. Wir haben uns dann Zimmer eine Kategorie höher geben lassen, was uns pro Person und Nacht 10 € kostete. Zimmerreinigung war okay und wurde immer am Vormittag erledigt. Das Internetterminal funktionierte den ganzen Urlaub über nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt unterhalb des Hotels ist ein großes, kostenfreies Parkdeck und direkt darunter ist eine Tiefgarage, welche 2 €/Tag kostet. Ansonsten ist man in dem Ort ohne Auto aufgeschmissen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist sehr schön, aber schon in die Jahre gekommen. Einige Fließen müßten dringend erneuert werden. Es gibt verschiedene Saunen, ein kleines Kinderbecken, einen schön warmen und tiefen Whirlpool. Weiterhin gibt es einen angenehm kühlen Innenpool und einen sehr kühlen Außenpool. Da wir sehr schönes Wetter hatten, konnten wir den kalten Außenpool auch sehr schön nutzen. Internetzugang funktioniert schon länger nicht. Kinderbetreuung ist vormittags möglich, nach Anmeldung. Es gibt Tischtennis, Billard, Flipper und ein paar weitere Spielautomaten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meinolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1