Burghotel Am Hohen Bogen

Wie schon in anderen Bewertungen erwähnt - mehrere Gebäude, verwinkelt und unterirdisch miteinander verbunden können schon mal dazu führen, dass man nicht gleich den richtigen Weg findet. Mit Kinderwagen ist der Zugang zu einzelnen Zimmern mitunter nicht möglich. Also darauf achten: Wer den Kinderwagen auch am/im Zimmer braucht, unbedingt angeben. Wir können mit Sicherheit sagen, dass wir urlaubserfahren sind. Wenn wir so an andere 4 Sterne Hotels denken, kommen wir zu dem Ergebniss, dass das Burghotel keine 4 Sterne verdient hat. Aber allein die Tatsache, dass es TV auf dem Zimmer gibt führt ja schon zu einer besseren Bewertung. Unser Fazit: Wer einen ruhigen und erholsamen Urlaub verbringen möchte und mit Mängeln im Bereich Service und Sauberkeit kein Problem hat, dem kann dieses Hotel empfohlen werden. Wer aber einen 4 Sterne Standart erwartet (so wie wir ihn kennen), sollte schauen, ob er nicht etwas anderes findet.

Unser Familienzimmer war groß genug. Aber kindersicher war es absolut nicht. Es war kein Problem für unsere Kleine, die Minibar zu öffnen und sich zu bedienen - die Flaschen hat sie aber noch nicht öffnen können. Ganz dringend muss etwas gegen die Schimmelbildung an den Dichtungen der Fensterscheiben unternommen werden. Dieser Punkt muss als mangelhaft beurteilt werden.

Bei Ankunft wurde uns ein Tisch für das Abendessen zugewiesen. Diesen hatten wir dann bis zur Abreise. Beim Frühstück war freie Sitzplatzwahl. Durch die 3 Restaurants hat es sich mit den Gästen etwas verteilt. Trotzdem war es wohl schon zu viel für das eingesetzte Personal. Die Getränkebestellung wurde schnell entgegengenommen. Das benutzte Geschirr stand teilweise noch an unserem Tisch, als wir den Speisesaal verlassen haben. Wir haben in vielen Urlauberhotels mit mehr Gästen schon einen weitaus besseren Service erlebt. Das Hotel wirbt im Eingangsbereich mit einer Empfehlung des "Schlemmer-Atlas", die schon ein paar Jahre alt ist. Heute könnte es mit dieser Empfehlung schon etwas schlechter aussehen. Wer nach 9. 00 Uhr beim Frühstück erscheint muss damit rechnen, dass sich die Auswahl an Brötchen auf eine Sorte beschränkt (normale Kaiser). Eine Teesorte, die leer war, wurde erst nach Tagen wieder aufgefüllt. Die Speisenauswahl beim Abendessen war ausreichend. Mit dem Nachfüllen hat es nicht immer so funktioniert. Die Sauberkeit im Restaurant war unserer Meinung nach nicht gut. Es reicht nicht aus, neue Tischdecken aufzulegen. Die Sitzbänke sollten auch von Krümeln und toten Fliegen befreit werden. Auch tote Fliegen und Mücken gehören nicht auf die Fensterbänke - erst recht nicht im Speisesaal.

Das Personal am Empfang war freundlich. Beim Check-Out war es aber für die Mitarbeiterin schon ein kleines Problem, die Bezahlung mit der Kreditkarte abzurechnen.

Das Hotel liegt im Ortsteil Mais - nicht direkt in Neukirchen. Dafür ist es aber in einer absolut ruhigen Gegend. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier richtig. Wer auch mal bummeln und shoppen möchte ist darauf angewiesen, mit dem Auto loszufahren. Der vorhandene Parkplatz ist ausreichend. Die Gebühr für die Tiefgarage fanden wir unangemessen. Wer mit Gepäck oder mit Kleinkind in sein Zimmer in eines der oberen Häuser möchte, sollte sich eines längeren Weges bewusst sein. Die Parkmöglichkeiten vor den oberen Häusern sind eingeschränkt (max. 5-6 Autos). Das Haltverbot sollte beachtet werden. Wir selbst waren nicht betroffen, haben aber eines morgens auf dem Weg zum Frühstück die "Knöllchen" an verschiedenen Autos gesehen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Den vorhandenen Fitnessraum haben wir uns nur angeschaut. Um mal ein paar Übungen zu machen, ist er ausreichend. Das Schwimmbad macht einen optisch schönen Eindruck. Es steht aber viel Wasser auf den Fliesen vor der Treppe ins Schwimmbecken - Rutschgefahr. Leider war das Kleinkinderbecken wegen eines Defektes ausser Betrieb. Das normale Schwimmbecken ist für ganz kleine Wasserratten - so wie unsere 10monatige Tochter - einfach zu kalt. Da blieb nur der Whirlpool als Ausweichmöglichkeit.