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Charlotte (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Chaos pur!
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In diesem Hotel fehlt eindeutig Herz und Jemand, der in dieses Chaos Ordnung hereinbringt. Vom Personal weiss A nicht was B tut. Wir hatten Vollpension gebucht und an der Rezeption bei Ankunft erfragt, welche Getränke inkl. seien. Dort sagte man uns, pro Person 1 Getränk bis auf "spezielle Drinks" oder Cocktails inkludiert seien. Am Tisch teilte uns der Kellner jedoch mit, dass nur normale Coca Cola inklusive sei, Cola light müsse man extra bezahlen. Das ganze Hotel bedarf einer Renovierung, ebenso der Wellnessbereich. Wir hatten uns deutlich mehr von einem deutschen 4-Sterne-Hotel versprochen. Alles wirkt hier einfach lust- und herzlos. Die Speisen - besonders das Frühstück - sind lieblos auf Tabletts geklatscht und wir erlebten es am 1. Abend, dass für die 2. Schicht des Abendessens (19.30 - 21h) KEINE Speisen mehr zur Verfügung standen!! Unglaublich sowas!! Man versprach uns zwar Besserung doch das Gefühl des "Futterneides" lies uns die ganzen 5 Tage nicht mehr los. Wir werden dort nie wieder hinfahren!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charlotte
    Alter:26-30
    Bewertungen:2