Burghotel Am Hohen Bogen

Wir hatten Halbpension gebucht und wollten ein paar Tage ausspannen. Die Hotelanlage ist relativ groß und über verschiedene Gebäude verteilt, die aber durch Flure miteinander verbunden sind. Unser Zimmer war sauber aber recht alt. Die Möbel haben deutliche Gebrauchsspuren. Im Bad wird keinerlei Seife oder Duschgel zur Verfügung gestellt. Da aber die Halterungen befestigt sind, war das wohl mal anders. Zusätzliche Gebühren fallen an - Bademantel leihen für 5 € - Saunahandtuch leihen für 1,50 € - Bezahlen mit EC-Karte Gebühr 1,50 € - Bezahlen mit Kreditkarte Gebühr 3,50 € Internet Ecke ist vorhanden, man benötigt aber viel Zeit, die Verbindung ist super langsam und es klappt nicht immer. Telefonieren über das Zimmertelefon geht nur innerhalb des Hotels, nach draußen kann nicht telefoniert werden. Unsere EPlus Handys haben keinen Empfang. Mit viel Glück kam man in das tschechische Netz. Wir haben für 5 Nächte mit HP 375 € bezahlt. Dies ist sicher nicht viel, aber trotz allem kann man auch dafür ordentliches Essen und den für "4 Sterne" üblichen Komfort erwarten. Es gab beim Abendessen immer wieder Gäste, die ihren Unmut zum Ausdruck gebracht haben. Es handelte sich auch um Gäste die zum wiederhoten Mal dort wohnten und deren Hoffnung auf Besserung enttäuscht wurde. Erstmalk haben wir erlebt, dass eine Hotelleitung zwei Gästen wegen deren Beschwerde über das Essen mit Rauswurf gedroht hat. Wir können das Haus nicht empfehlen.

Zimmer war groß genug und sauber. Das Bett war in Ordnung. TV war vorhanden.

Es gibt insgesamt vier Speiseräume, das Frühstück und Abendessen wird in Büffetform angeboten. Man muss sich entscheiden, ob man zwischen 17:30 bis 19 Uhr oder von 19:30 bis 21 Uhr essen möchte. Wir haben uns für den späteren Termin entschieden. Leider war das Buffet nicht aufgefüllt und man hatte den Eindruck, dass die Küche mit der Organisation ziemlich überfordert ist. Die Speisen waren nicht überragend. Z.B. liegt der aufgeschnittene Braten ohne Soße im Wärmebehälter und trocknet völlig aus.

Das Personal ist freundlich, aber nicht immer aufmerksam. Z.B. haben wir die verwelkte Blume und die abgebrannte Kerze am nächsten Tag auf unserem Tisch selbst entsorgt bzw. getauscht. Teekannen waren nicht immer in ausreichender Zahl vorhanden und hatten auch keine Deckel. Eierlöffel gab es auch keine.

Das Hotel liegt abseits vom Ortskern, was uns aber nicht gestört hat. Ausflüge nach Regensburg, Passau und Tschechien bieten sich an. Außerdem wohnt man an der Glasstraße die z.B. nach Zwiesel führt. Die Skigebiete am Hohenbogen und dem großen Arber sind nicht weit.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool ist vorhanden und in Ordnung. Sauna und Massagen haben wir nicht in Anspruch genommen.