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Bernd & Conny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sind das 4 Sterne ?
2,4 / 6

Allgemein

Das Hotel wurde mit 4 Sternen bewertet. Leider befindet sich die Anlage in einem schlechten Zustand. Die Teppichböden im ganzen Hotel sind durchweg so verschmutzt, das diese nicht mehr zu reinigen sind. Das Reinigungspersonal hat sich zwar alle Mühe gegeben. Nur irgendwann lässt sich der Boden nicht mehr säubern. Die Lobbybar sollte ab 18:00 Uhr geöffnet sein. Nur musste die Mitarbeiterin im Speisesaal mithelfen. Und das obwohl die Getränke nicht im Preis enthalten waren. Wir hatten VP inkl. Getränke zu den Mahlzeiten gebucht. Irgendwie hatten wir den Eindruck, das das Hotel Angst vor dem Geld der Gäste hatte. Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Und das sollen vier Sterne sein. Nach der Einstufung der DeHoGa.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Freiherrenzimmer ist von der Größe her sehr schön. Es befand sich noch eine separate Sitzecke in dem Zimmer. Leider waren die Sessel als auch die Couch arg verschmutzt und fleckig. Die Dusche war in den Ecken schmutzig und zum Teil schimmlig. Die Zimmermädchen waren sehr bemüht. Wir hatten den Eindruck das nicht genug Zeit für jedes Zimmer zur Verfügung stand. So wurde das Zimmer nur oberflächlich gereinigt. Der Balkon wurde auch schon seit längerem nicht gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zunächst einmal das positive. Das Essen war immer gut. Der Boden im Speisesaal war wie im ganzen Hotel verschmutzt und fleckig. Es waren nur zwei Restaurants geöffnet. Das hat dazu geführt, das die Tische 2 mal pro Abend vergeben wurden. Und das hat nicht geklappt. Teilweise war unser Tisch zu der Essenszeit besetzt. Der Tisch wurde bei Vollpensionsgästen nur mit Messer und Gabel eingedeckt. Bei Halbpension gab es Besteck für die Vorspeise, Hauptgericht und beim Dessert.


    Service
  • Schlecht
  • Der Check-In begann gleich mit einer etwas längeren Wartezeit. Die Rezeption war nicht besetzt. Dann wurde uns das falsche Zimmer gegeben. Wir hatten das größere Freiherrenzimmer, nicht ein Doppelzimmer gebucht. Wander- und Wellnessinformationen gab es an einem unübersichtlichen Info-Point. Die dort angebrachten Angebot waren teilweise veraltet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einem landschaftlich sehr schönen Gebiet. Wandermöglichkeiten gibt es ausreichend. In der Nachbarschaft liegen durchaus einige sehenswerte kleine Städt. Ausflüge nach Prag und München werden als Tagesfahrten angeboten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hallenbad und der Außenpool war in Betrieb. Die Plätze am Pool sind doch für die Größe der Anlage sehr beschränkt. Ein Wellnessbereich war vorhanden. Dieser war nicht die ganze Zeit besetzt. Ein Internetzugang befand sich im Rezeptionsbereich. Er befand sich am Info-Point. Andere Gäste konnten den Bildschirm ohne weiteres einsehen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd & Conny
    Alter:41-45
    Bewertungen:2