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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub mit wenigen Einschränkungen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr gutes Essen, schöner Badestrand, in den Ferienzeiten sehr viele Kinder, Zimmerreinigung, was über das Standardprogramm hinaus geht, lässt zu wünschen übrig, Getränkeangebot für All-Inclusive-Gäste sehr eingeschränkt, trotzdem schön angelegte und zu empfehlende Hotelanlage. Kaputter Duschkopf und defekte Glühbirne wurde nach Reklamation sofort behoben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Nicole, "efrachisto" .- danke für Ihre Bewertung. Wie ich zwischen Ihren Zeilen lese, haben Sie doch recht nette Tage mit uns verbracht. Das freut mich. Sehr gut, dass Sie den Duschkopf und die Glühbirne gleich bei uns gemeldet haben, so dass wir diese Mängel beheben konnten. Schade, dass Sie nicht auch die Ihrer Empfindung nach nicht ausreichende Zimmerreinigung erwähnt haben. Wir hätten sofort unsere Hausdame zwecks Prüfung in Ihr Zimmer gesandt. Ich würde mich jedoch sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen. Sollten Sie dann einen bestimmten Zimmerwunsch haben, so teilen Sie mir dies gerne vorab auf unserer facebook Seite mit. Herzliche Grüße aus dem Cactus Beach Soë Schulz Gästeservice Soë Schulz Gästeservice