Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Septemper 2013 im Cactus Royal. Die Zimmer und die Freundlichkeit des Personals sind sehr Angenehm. Die Anlage ist schön gebaut und in einem ausgesprochen gutem Zustand. Sehr auffallend ist, daß der Poolbereich sehr windgeschützt ist - das kann man auf den griechischen Inseln nicht immer erwarten. Neben dem Poolbereich gibt es auch Liegeflächen an einer abgelegenen Wiese. Da ist es immer ruhig und die Poolbar ist dennoch erreichbar. Weiterhin gibt es einen sehr kleinen Ruhepool. Der verfügt allerdings nur über ca. 16 Liegen. Dennoch kann der Urlaub nicht als Erfolg verbucht werden. Wenn man um morgens halb neun den Blick über den Poolbereich gleiten läßt, stellt man fest, daß es keine freie Liege mehr gibt (nicht das Leute da wären, die kommen z.T. erst Nachmittags). Der Blick in die Karte hat schon am ersten Abend eine gewisse Ernüchterung gebracht, viel zu viele Angebote die nicht im AI Angebot enthalten sind. Das kennen wir aus Griechenland anders. Besonderes enttäuschend war das Hauptrestaurant. Es ist zu klein, so daß man jeden Abend eine Schlange Wartender beobachten konnte, weil das Restaurant überfüllt war. Das Essen ist wenig Anbewechslungsreich und kann dem 5* Anspruch bei weitem nicht gerecht werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kalimera liebe Sylke, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Sie unserem Hotel und dem Service die Vollpunktzahl geben und somit auch mit diesen Leistungen sehr zufrieden waren. Ein Wort zu den Sonnenliegen:Wir selbst finden dieses "Liegen-Reservieren" sehr unfair den Mitmenschen gegenüber und weisen deshalb auch mit Schildern im Poolbereich darauf hin. Eine ausreichende Anzahl Liegen ist für unsere Gäste gegeben. Wir - so wie viele andere Hotels - haben verschiedene Wege versucht, dies zu unterbinden, wie z.B. die Poolanlage erst ab eine bestimmte Uhrzeit zu öffnen. Doch dass auch dies keine richtige Lösung ist, hat bereits HolidayCheck dazu veranlasst, folgendes Video in das Internet zu stellen: http://www.youtube.com/watch?v=ymUiIUES-LU Ein Wort zu dem All Inklusive Angebot: Wir bieten eine große Auswahl an alkoholischen und nicht alkoholischen Getränken/Cocktails. Natürlich müssen wir als 5 Sterne Hotel auch solch hochwertige Getränke wie z..B. Champagner in unserer Karte anbieten. Dass aber solche Getränke unmöglich in dem All Inklusive Programm inkludiert sein können, zeigen schon unsere Hotelpreise. Nicht umsonst sind wir von HolidayCheck ausgezeichnet als das 5 Sterne Hotel mit dem besten Preisleistungsverhältnis der gesamten Region. Hier auf Kreta gibt es nur die absoluten Luxushotels, die solch Getränke teils inkludieren, dort bezahlen Sie aber mehrere tausend Euro pro Nacht. Ich hoffe, Ihnen mit diesen Ausführungen weitergeholfen zu haben und sende Ihnen freundliche Grüße von Kreta. Soë Schulz Gästeservice
