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Uwe (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Sonstige
Hotel ok, aber nicht kinderfreundlich. Keine 4 Sterne!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Haben vorher ausgiebig Bewertungen dieses Hotels gelesen und hatten große Erwartungen. Leider wurden diese nicht erfüllt: das Essen eher spärlich, hat jedoch gut geschmeckt. Zum Mittagessen wenig Gäste und dann waren Service und Angebot auch absolut in Ordnung und ausreichend, aber zu den Hauptmahlzeiten viele Behälter leer, Dessert wurde gar nicht mehr aufgefüllt, Säfte aus schmuddeligen Automaten, täglich Obstsalat, hätte mir auch mal eine Obstplatte gewünscht, Salate am Buffet wurden täglich extravaganter (wurde alles, was übrig blieb, zusammen gemischt). Für AI-Gäste gab es im Laufe des Tages eine winzige, lieblose Ecke mit Snacks und einem Getränkeautomaten. Für Kinder gab es gar keine zusätzlichen Angebote, weder beim Essen, noch bei Getränken. Haben einen Tag einen alkoholfreien Cocktail für unseren Sohn bestellt. Es wurde einfach ganz billiger Multivitaminsaft mit Wasser gemischt + Grenadine, das wars. Kosten: 6 Euro!!!! Fanden wir absolut unverschämt. Zimmer war sauber, leider entpuppte sich die Lage neben der Rezeption (Nr. 120) als familienungeeignet: genau darunter die Küche und Bar, irrer Lärm bis mind. 23:00. Wir fühlten uns als Familie mit Kind nicht sehr wohl, im Zimmer nur 2 Stühle, ein klappriges Zustellbett. Hotel liegt sehr abgeschieden. Wir, die den ruhigen Urlaub mögen, haben uns aber absichtlich dafür entschieden. Mietwagen unbedingt am Flughafen buchen, vor Ort sehr teuer, da Anfahrtsgebühren anfallen (haben für 2 Tage 110 Euro bezahlt). Hotel bietet 4 mal pro Woche Transfer nach Funchal an (9:30 - 17:00), Kosten 18 Euro/Person, absolut ok und empfehlenswert. Fazit: Hotel ok, aber im Vergleich zu anderen 4* Anlagen, die wir kennen, schneidet es nicht so gut ab. Für Familien gibt es mit Sicherheit nettere Hotels auf dieser tollen Insel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:31-35
    Bewertungen:13