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Irene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Keine Empfehlung für dieses Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In diesem Hotel fehlt eindeutig die koordinierende und manchmal auch kontrollierende Person/Persönlichkeit. Anders sind die sehr unterschiedlichen Leistungen der verschiedenen Abteilungen schon gar nicht mehr zu erklären. Zimmer: während des gesamten Aufenthaltes, Ameisengesellschaft auf dem Zimmer, die überall u finden waren. Abends ein übler Geruch nach dem Duschen aus dem Bad. Bei meinen Schwiegereltern stand 4 Tage lang die Tür offen, bis sie endlich repariert worden ist.Wir dagegen konnten jeden Abend beobachten, wie später kommende Gäste regelmäßig durchs Restaurant irrten, auf der Suche nach einem Sitzplatz. Das Personal wurde von alleine nur selten aktiv, meist blieb es den Gästen vorbehalten, für neues Besteck etc. zu sorgen. Getränke wie Kaffee durfte man nicht auf die Terrasse mitnehmen, wurde mit 5 Euro bestraft. Das soll All inclusive sein???? Das Büfett ist so groß wie in anderen Hotels das Nachspeise- und Obstbüfett allein. Wir haben so etwas noch nie erlebt. An der Bar gab es nicht wie in anderen Hotels eine All-inclusive-Cocktailkarte, nein, inklusive war hier nur der Cocktail der Tages, der jeden Tag gleich schmeckte, nur eine andere Farbe hatte. Dieser wurde auch nicht gemixt, sondern es handelte sich um eine Fertigmischung. Gegen Ende der Essenszeit wurden bereits lautstark die freien Tische für das Frühstück des nächsten Tages eingedeckt. Die Atmosphäre war eher ungemütlich. Die Qualität des Speiseangebots war in Ordnung, das Angebot allerdings sehr begrenzt. Sport und Unterhaltung: Die Animateure saßen eigentlich fast den ganzen Tag rum und lösten Sudoko. Auf unsere Nachfrage ob Animateure Abendprogramm auch auf deutsch und nicht nur französisch sprechen können, sagten sie uns dass sie ausschließlich nur für Franzosen zuständig sind. Schade, bei einer Fußball WM war trotz vieler Beschwerden nicht möglich ein großen Fernseher aufzustellen. Wir mussten ins Nachbarrestaurant gehen (gehört aber auch um Hotel), wo auch natürlich Getränke bezahlt werden mussten. Hotel Allgemein: All inclusive rechnet sich hier gar nicht, da das Essen schlecht ist und die eingeschlossenen Getränke sehr mangelhaft. All inklusive nur 4 Getränke zu Auswahl. Von einem 4 Sterne-Hotel hätte ich auch erwartet dass wir am Abreisetag (wir wurden bereits 07:15 Uhr abgeholt) noch einen Kaffee erhalten. Wir können dieses Hotel grundsätzlich nicht weiter empfehlen, dafür sind die Mängel in der Summe zu hoch. Ansonsten ist das Preis-/Leistungsverhältnis nicht akzeptabel. Das Hotel selber verdient meiner Meinung nach nur 2 1/2 bis 3 Sterne.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:46-50
    Bewertungen:5