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Nicole +Silvio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Primasol Ralitsa in Albena
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel ist definitiv keine 4 Sterne wert!!!!Solche Zimmer und der Dreck ist unbeschreiblich .Die Zimmer sind sehr sporatisch eingerichtet. Unser Badfenster war mit einem Kabelbinder befestigt. Die tägliche Reinigung ging garnicht. Die Bettlaken total zeknittert ,die Decken irgendwie auf das Bett gelegt. Am dritten Tag, nach täglicher Beschwerde haben wir dann auch endlich 3 Handtücher bekommen. Wir waren ja auch zu dritt !!!! Dreckige Teller, Gläser, Tische, Besteck. Das Bedienungspersonal ist eher Deko und Abräumpersonal. Im Aussenbereich hat jeder Tisch eine andere Höhe und wackelt vor sich hin. Die Tischdecken und das gesamte Ambiente ist sehr fragwürtig. Getränke im Einwegplaste Becher . Das Barpersonal ist im Haupthaus sehr unfreundlich. Leere Wasserbehälter waren jeden Tag gang und gebe. Hatte man zu den Mahlzeiten einen sauberen Teller, gab es kein Besteck, hatte man Besteck, gab es keine Teller..... Hatte man eine saubere Kaffeetasse gab es keine Untertasse dazu, gab es Untertassen, gab es keine Tasse dazu..... und so ging es jeden Tag !!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole +Silvio
    Alter:36-40
    Bewertungen:11