Calimera Serra Palace

Eine super Hotelanlage, in der wir als Familie zum vierten mal einen absolut entspannten Urlaub erlebt haben . Wir sind im 9 Uhr im Hotel angekommen und wurden direkt von der lieben Selma in Empfang genommen. Danach sind wir gleich zum leckeren Frühstück gegangen, wo wir uns für den Tag gestärkt haben. Da uns klar war, das unser Zimmer um diese Uhrzeit garantiert noch nicht fertig war, nahmen wir unsere zurechtgepackten Badesachen und machten uns auf den Weg Richtung Strand. Dort angekommen begrüßte uns Osman, die gute Seele vom Strand, gleich herzlichst und unser Strandurlaub konnte beginnen. Gegen 15 Uhr , unsere Kids waren noch immer im Pool/Meer, sind wir zur Lobby gegangen und haben unser Zimmer bezogen. Beim Abendessen sahen wir viele Kellner von den letzten Jahren wieder, die sich auch gleich an uns erinnerten z.B.: Aydin; Zeynel, Jussuf, Mehmet usw. Anschließend gingen wir zur Poolbar und wollten unseren ersten Urlaubs-Cocktail trinken und trafen auch dort auf viele bekannte Gesichter z.B.: Mert, Faik usw. Später gingen wir zu unserem Lieblingsplatz oben bei der Skybar dort strahlte uns Fatih schon von weiten an, auch er erkannte uns sofort wieder und wußte sogar noch welche Getränke wir letztes Jahr immer getrunken haben. So entspannend war unser gesamter Urlaub im Serra Palace, außer der Tag als es gebrannt hatte. Am 18.07.17 um 17.10 Uhr, wir waren gerade vom Strand gekommen und wollten unsere nassen Sachen auf dem Balkon aufhängen, hörte man eine deutschsprachige Frau um Hilfe rufen. Natürlich bin ich gleich zur Rezeption gelaufen und habe dort Bescheid gesagt, die wußten schon von dem Brand und hatten die Feuerwehr alarmiert. Als ich am Ort des Geschehens ankam, liefen schon die ersten Versuche die Familie vom Balkon zu holen, welche bedauerlicherweise kläglich scheiterten ( nicht mal eine vernünftige Leiter war vorhanden oder nicht griffbereit ). Nach kurzer Zeit war der Brand vom Servicepersonal, dem Animationsteam, dem Manager und sogar dem Big Boss erfolgreich gelöscht. Aufgrund der extremen Rauchentwicklung mußten einige Fenster eingeschlagen werden, damit der Rauch abziehen konnte. Nachdem alles unter Kontrolle war, trafen sich alle Helfer an einem zentralen Ort und wurden dort mit Sauerstoff und Getränken versorgt. Trotz dieser extremen Situation ging der Abend mit etwas Verspätung fast normal weiter. Hierzu nochmal ein großes Dankeschön an alle die den Brand bekämpft haben, ohne diese Mitarbeiter vom Serra Palace wäre wohl ein Großteil des Hotels abgebrannt und unser Urlaub wäre eine Katastrophe geworden. Der Brand entstand übrigens nicht durch technisches Versagen, sondern durch menschliches (Gäste) Versagen!!!

Waren im LTI Hotel in einem Familienzimmer untergebracht. Zwei Schlafräume mit je einem Fernseher, ein großzügiges Badezimmer. Genügend Schränke und Abstellmöglichkeiten waren auch vorhanden, sowie ein leicht zu bedienender Safe.

Essen war dieses Jahr wirklich spitze , selbst unsere beiden Kinder haben jeden Tag abwechslungsreich gegessen. Es war für jeden Geschmack etwas dabei.

Zimmerservice könnte etwas besser sein, war aber soweit in Ordnung. Die Kellner rennen sich wirklich die Hacken ab und sind trotz vieler unverschämter Gäste immer freundlich und zuvorkommend. Die Massen von nicht gegessenen Essensresten, die auf den Tellern vieler Gäste bleiben abzuräumen ist schon eine Zumutung. Dieses betrifft hauptsächlich türkisch und russisch sprechende Gäste die aber auch deutsch sprechen konnten !!! Die öffentlichen Toiletten waren eigentlich sehr sauber, nur zu bestimmten Zeiten waren die Toiletten im einzelnen sehr verdreckt, was allerdings an dem Verhalten mancher Gäste lag !!!

Das Hotel ist etwas abgelegen, es gibt aber einen kleinen Basar in wenigen hundert Metern Entfernung ( Supermarkt, Apotheken, Klamottenläden, usw.).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt so viel was man machen kann, wenn man möchte. Allein die Angebote der Animation sind ausreichend.