Calimera Serra Palace

Das Hotel an sich könnte eine ganz schöne Anlage sein, wenn sie sauberer, gepflegter und vor allem weniger überfüllt wäre. Vor allem die Kinderpools sind schön allerdings alles andere als sauber. Riesen Bettenburg, dank nicht im Katalog erwähntem Anbau des lti Serra Resort.

Wir hatten ein Familienzimmer mit nur einem Schlafraum. Das Zimmer war ausreichend groß, allerdings abgewohnt, extrem dreckig und recht spärlich eingerichtet. Stellenweise schimmelige Fugen und es steckte z.B. ein extrem rostiger Schlüssel im komplett verdreckten Seifenspender. Das Babybett unseres Sohnes war auch sehr dreckig und wenig hygienisch. Auf dem Balkon gab es keinerlei Möglichkeit (z.B. Wäscheleine) um die nasse Kleidung zum Trocknen auszuhängen. Unser Zimmer befand sich leider direkt über dem Müllablageplatz und der Lieferanteneinfahrt, sodass zum einen der Ausblick vom Balkon wahrlich nicht schön war und zum anderen jeden Morgen um 4 Uhr lautstark die Müllabholung mit angehört werden musste. Die Zimmerreinigung lies zu wünschen übrig. Entweder es kam gar nicht erst jemand oder es wurde nur oberflächlich bis gar nicht gereinigt. Die Zimmer sind extrem hellhörig, man hört jeden der auf dem Flur unterwegs ist und auch jedes einzelne Wort aus den Nachbarzimmern.

Das verdient noch nicht einmal den Namen Gastronomie. Ein Buffetrestaurant mit Kantinencharakter für mehr als 2500 Gäste. Überfüllt und extrem laut. Zum Essen gab es ohnehin fast immer das Gleiche. Das Essen ist so gut wie nicht beschriftet, sodass man höchstens erahnen konnte was man sich da gerade auf den Teller lädt. A la carte Restaurant wurde ausprobiert und war auch nicht besser. Im Gegenteil dort sollte man sogar für den Wein bezahlen, den man in der Massenabfertigungskantine wenigstens noch umsonst bekommen hätte.

Service? Sollte es dort so etwas geben? Wenn ja ist es uns nicht aufgefallen. Das Personal war eindeutig unterbesetzt, unfreundlich und schlichtweg mit der Masse an Urlaubern überfordert. Das äußerte sich in Dreck überall, lange Wartezeiten um überhaupt einen Tisch beim Essen zu bekommen, noch längere Wartezeiten bis mal jemand den Tisch vom Dreck der vorherigen Gäste befreit hat (Der Tisch war danach immer noch alles andere als sauber), dann ging es noch einmal ewig bis man an Besteck gelangen konnte. Vom Service, dass man angeblich mit Getränken am Tisch bedient wird möchte ich gar nicht erst sprechen. Alles in allem sollte man locker 30 Minuten einplanen vom Betreten des kantinenartigen Speisesaals bis zum Besitz eines eingedeckten Tisches. Dann ging der Kampf ums Essen los, wenn man dann überhaupt noch Hunger und Lust hat. Das Essen wird auch gerne mal 30 Minuten vor dem Ende der Essenszeit als beendet erklärt oder man muss ca. 30 Minuten in der Mittagshitze für eine Kugel Eis anstehen (warum sollte man auch mehr als einen Eiswagen für mehr als 2500 Gäste erwarten, wenn die Eisstunde schließlich eine ganze Stunde dauert). Sobald man etwas außer der Reihe möchte wird man krumm angeguckt und es kann plötzlich überraschend keiner mehr Deutsch oder Englisch. Also wer auf Sauberkeit, Nahrungsaufnahme, funktionierender Technik und derartiges verzichten kann, der wird sich hier wohl fühlen. Im übrigen werden die eiheimischen/türkischen Gäste natürlich immer bevorzugt behandelt, auch wenn diese sich des Öfteren daneben benehmen.

Hotel liegt bekanntermaßen weit ab vom Schuss. Dennoch ist von der erwarteten Ruhe, bedingt durch die einsame Lage nichts zu spüren. Lärm pur durch Anlieferung/Müllabfuhr etc. und Menschenmassen daher von ruhiger Erholung keine Spur. In ca. 15 Minuten fußläufiger Entfernung befindet sich ein kleiner Basar. Ansonsten kann man dort nichts machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abendshows ganz gut aber konnten wegen Überfüllung des Amphitheaters nicht besucht werden. Animationsprogramm wurde nicht genutzt. Durch abgelegene Lage nix außer Hotelangebote nutzbar.