- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir sind vor 6 Tagen aus unserem 11-tägigen urlaub nach Hause gekommen. und ich muss sagen, ich war froh, viel länger hätte ich nicht bleiben wollen. Wir haben dieses Hotel gebucht, da es als Kinder/Familienhotel geführt wird. Allerdings hatte ich mir viel mehr erwartet. Als wir ankamen, mussten wir ewig lange aufs zimmer warten, und dass obwohl wir zwei kleine kids hatten und die einzigen waren, die zu diesem zeitpunkt ankamen - 14:30. Wir hatten ein Doppelzimmer, welches von der größe für uns 4 optimal war. Am zweiten Tag hatten wir um 22 uhr das Problem, dass sich unsere Badtür nicht mehr öffnen lies. Nach bekanntgabe an der rezeption, kam sofort ein techniker und tauschte das schloß. Die Poolanlage ist sehr schön, wobei ich sagen muss, dass ich froh war, dass vor ein paar Wochen ein kleiner Aquapark im Hotel eröffnet hatte. Denn was überall als Rutschenattraktion beschrieben wurde, war eine in die Jahre gekommene Katastrophe. Einmal beim Abendessen wurde uns erklärt, dass kein Babystuhl mehr verfügbar ist und wir warten müssen, bis jemand anders mit dem Essen fertig ist. Hallo???? Kinderhotel und dann gehn die Babystühle aus?? Das darf in meinen Augen nicht passieren. Als wir vor 2 Jahren das letzte mal in der türkei waren, hatte wir mit unserer Tochter ein eher ruhiges Hotel bebucht und ich muss sagen, dass es dort vom Essensangbot für Kinder um einiges besser war. Es gab zum Frühstück zB Fruchtzwerge, an jeder paar die kleine tetrapacks für die kids mit strohhalm und für babys sogar gratis Hipp Gläser. Im Calimera Serra gabs das alles nicht! Was mir auch sehr gefehlt hat, waren Mottoabende. Hatten wir bis jetzt in jedem Hotel. Es gab fast jeden tag das selbe. Aber im großen und ganzen wars ein schöner Urlaub und den kids hats gefallen - was für mich die Hauptsache ist. Das Hotel würd ich allerdings nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tamara |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Liebe Frau Tamara, Vielen Dank für ihren Bewertung.İhre komentare sind für uns wichtig . Jedes Hotel hat seine eigene regenl und sein eigenes konsept .Es kann nicht in jedem 5. sterne Hotel alles gleich sein .Wenns in dem bereichen probleme gab hatten wir uns gewünscht das sie das uns mitgeteillt hatten. Wir werden uns bemühen ihnen und allen unserem Gaesten noch ein besseren servis anzubieten. Mit freundlichem Grüssen Club Calimera Serra Palace