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Frank & Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel - sehr zu empfehlen!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren bereits bei der Ankunft (23.55 Uhr) von der sehr freundlichen und hilfsbereiten Begrüßung angetan. Es gab noch etwas zu essen und wir wurden von 2 Mitarbeitern zum Zimmer geleitet. Die Anlage ist sehr schön in einem Park angelgt, der auch ununterbrochen gepflegt wird. Auf den Rasenflächen sind sehr schöne Halbschattenplätze vorhanden. Das Zimmer entsprach der Beschreibung. Wir hatten ein Zimmer mit Landblick und konnten den Sonnenaufgang hinter den Bergen von unserem Balkon aus genießen. Das Zimmer wird täglich gereinigt und die Decken nett dekoriert. Auch das gesamte Hotel sowie die Außenbereiche und Poolanlagen werden immer aufgeräumt und gereinigt. Angenehm empfand ich, dass keine Plastikbänder "angelegt" werden mussten und es immer genügend Wasserflaschen zur Selbstbedienung gab. Um den Pool herum waren sogar 2 große Kühlschränke für Wasser vorhanden. Im Gegensatz zu anderen Hotels konnten die kalten Getränke nicht selber gezapft werden. Durch den Einsatz des Barpersonals entstand aber nie eine große Schlange oder Gedränge. Auch hatten diese immer Blick, wer zuerst anstand. Für die Kinder gab es eine kleine Treppe. Kaffee- und Teeautomaten standen immer bereit. Bei Bedarf hätte man rund um die Uhr essen können. Die Gästestruktur war gemischt, was aber nicht negativ auffiel. Eiin harmonisches neben- und miteinander vieler Nationen wobei man sich als Deutscher nicht in der Minderheit gefühlt hat. Wir lagen - aus unserer Sicht - im Durchschnittsalter. Familien zwischen 30 und 60 mit Kindern - teilweise mit Großeltern. Wir waren rund um zufrieden. Empfehlenswert ist auf jeden Fall das Wellnesscenter. Auch das Programm am Abend ist sehenswert. Vor allem die türkischen Abende waren nett. Auf jeden Fall die landestypischen Gerichte probieren - sehr, sehr lecker.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Ziimmer war wie gebucht - sauber, ausreichend groß, bequemes Beistellbett, täglich gereinigt, kleiner Balkon. Ausgestattet mit Safe, Telefon und Minibar (inklusiv). Der Schrank war groß und das Bad mit Dusche ausgestattet. Die Reinigung erfogte täglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hauptrestaurant mit einem großen Innen- und einem ebenso großen Außenbereich ist sehr ansprechend gestaltet. Mittags konnte man auch an der Poolbar und an der Strandbar essen. An der Standbar gab es immer Hamburger, Hotdogs, Nudeln, Pizza, eine große Salatbar und oft Dönerfleisch bzw. Gegrilltes. Bemerkenswert fand ich die Pommes zum Frühstück. Es wurden also kaum Wünsche offen gelassen. Die 3 A-La-Card-Restaurants haben wir nur auf Wunsch unserer Tochter gebucht, da das normale Buffet sehr vielfältig, schmackhaft und immer mit wechselnden Höhepunkten angelegt war. Die breite Palette ging über Pommes und Nudeln über Fisch und Fleisch, Chinesisch bis hin zu landestypischen Gerichten. Gerade die Letztere war ausreichend vertreten und für uns am reizvollsten. Sie Speisen waren überdurchschnittlich vielfältig und immer ausreichend vorhanden - auch für die späten Gäste wie uns wurde immer nachgefüllt. Auch hier wurde viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Die Atmosphäre auf der Außenterrasse war sehr schön und man konnte nach dem Essen seinen Raki genießen. Für Trinkgelder stand eine Box bereit.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war ohne Ausnahme immer freundllich und um die Gäste bemüht. Der Service ist einfach super. Die meisten können sich gut in Deutsch verständigen wobei wohl auch die anderen Sprachen ausreichend gesprochen werden können. Wie bereits beschrieben wird großer Wert auf Sauberkeit gelegt. Zusätzliche Leistungen oder Beschwerden hatten wir. Die Gästebetreuerin Viola war aber bei der Platzreservierung im A-La-Cart-Restaurant sehr freundlich und hat auch noch kurz vor der Abreise einen Platz gezaubert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit von und zum Flughafen ist mit 1 3/4-Stunde nicht wenig aber hat sich in jedem Fall gelohnt. Im Hotel selber sind Arzt, Friseur, Tatoos, ein Ledergeschäft und ein Markt vorhanden. 1 mal die Woche findet um den Pool herum ein kleiner Basar statt. Ansonsten ist die nächste Schopping-Möglichkeit mit einem Shuttlebus oder auf Ausflügen zu erreichen. Das Hotel liegt direkt am Strand und bietet aus unserer Sicht alles was zumidest unser Herz begehrt hat. Am Strand gibt es auch diverse Wassersportmöglichkeiten. Sehr zu empfehlen ist auch der Wellnessbereich im Hotel. Das ist Erholung pur.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist durch die Aufteilung in mehrere Pools entlastet, sodass ein Pool nicht sofort überfüllt wirkt. Die Rutschen sind natürlich für die Kinder ein absolutes Highlight. Auch der Pool wird täglich am Abend gereinigt und über Nacht wird kühles, frisches Wasser zugefügt. An Tafeln kann mann die Wasserwerte (Chlor etc.) ablesen. Zudem gibt es eine große Anzeige mit Uhrzeit, Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Die Animation war immer vorhanden und hat ein sehr vielfälitges Angebot für Jung und Alt. Trotzdem war diese nicht aufdringlich und hatte ein gutes Auge für Aktive und eher passive Gäste. Super gut war die, Kinderbetreuung der Youngsters durch Kathrin. Diese kannten wir schon von dem Calimera Porto Angelie auf Rhodos. Die Kinder waren begeistert. Die Abendschau war immer super vorbereitet und abwechslungsreich. Dieses merkte man auch an dem immer fast vollständig gefülltem Amphietheater. Liegestühle waren ausreichend vorhanden. Durch die Überdachung am fast gesamten Poolrand war auch genügend Schatten und Halbschatten vorhanden. Wir haben jedoch die etwas abseits gelegenen Palmen bevorzugt. Handtücher waren immer vorhanden und konnten ausreichend gewechselt werden. Duschmöglichkeiten und Toiletten waren immer erreichbar. Sehr zu empfehlen war das Wellnesscenter. Auch dort ist das Angebot vielfältig und sämtliches Personal beherrscht diverse Sprachen - auch Deutsch. Ich hatte ein paar med. Rückenmassagen bei Ibrahim und habe selten eine fachlich so gute und gleichzeitig entspannande Massage erlebt. Man merkt den Masseuren die gute Ausbildung an.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank & Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace

    Offizielle Hotel Homepage