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Josefine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Trotz Umbuchung noch gutes Hotel bekommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Top Anlage mit nettem servicepersonal das leider sehr unterschiedlich warhervorzuheben ist der Barkeeper Michael der wirklich top seine Arbeit für alle Gäste gleich macht, mit freundlichkeit und guter laune so soll ein personal sein, wo urlaub freude macht .. wir haben im Club calimera 1 woche mit viel Sonne und super gutem Essen erlebt. Wir wurden 4 Wochen vor abflug umgebucht vom "appolonia beach resort" ins "sirens beach" obwohl wir im januar schon gebucht hatten das ich leider immer noch nicht ganz vetstehe,da ja anzahlung und alles ganz normal verlief und kein einwand das es nicht mehr buchbar wäreleider war die Animation nicht so gut kein Vergleich mit türkischen hotels und ihrer animation die auf alle gäste zugehen mit einenem freundlichen guten morgen usw... wir mussten erkennen das sie sich ein paar lieblingsfamilien raussuchten und der Rest der gäste war für sie tabuRezeption war sehr freundlich und schnelles eincheckendie Reinigung der Zimmer war ok aber anscheinend gehört kein spiegel und ein wischen unterm Bett dazu der lag schon länger Die Anlage selber ist sehr sauber und die Nähe zum Strand und dem Ort "malia "ist super für Abwechslung am abend. Das italienische Restaurant ist leider nichts anderes vom Essen wie in dem Restaurant wo das Abendessen gibt wir haben uns trotzdem noch wohlgefühlt da vieles das eine oder andere ausgeglichen wurde z.b. von unserer herrlicher Meerblick vom Zimmer und der tollen Restaurant Terrasse es war ein traum möchte mich nochmal bei dem personal bedanken die beigetragen haben uns einen schönen Urlaub mit gutem Essen und Freundlichkeit zu geniessen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet kleiner Fernseher Boden war anscheinend neu ein Kühlschrank und Safe war ok. Das Badezimmer mit Vorhang ist einfach nicht mehr für ein 4 Sterne hotel zweckmäßigdie Sauberkeit bis auf alte Staubwolke unterm Bett und der Spiegel wurde nur nach mehren Tage auf Anweisung geputzt ; leider sah man das auch Ränder nach Tage am Tischaber sonst war es ok es müsste halt mal renoviert werden auch die Wände es ist in die Jahre gekommen


    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das Service Personal war so unterschiedlich die einen waren total nett und die anderen waren ohne lächeln oder sonst ein nette geste


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die animation muss ich leider bemängeln da sie uns beim deutschlandspiel sitzen ließen im dunklen vor der Leinwand bis 5 minuten vor Spielbeginn ; da habe ich bei WM und Europa spiele in Urlaub in Ägypten und Türkei schon andere fussball Aktionen erlebt mit Drinks und deutschlandhüte Verteilung und Animation -Sprecher und Raketen nach dem spiel war echt hier alles einfach fadvon ihrem Job die gäste zu animieren mit freundlichkeit und ein aufeinander zugehen war hier nichts zu finden


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josefine
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Josi, wir freuen uns sehr, dass Sie trotz Umbuchung einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. In unserem Haus gibt es 2 Restaurants, eines im Hauptgebäude und eines im Village Bereich. Dieses ist jedoch kein „italienisches“ Restaurant. Es ist richtig, dass es dieselbe Auswahl an Speisen gibt, zusätzlich dazu noch 2 weitere frisch zubereitete Pasta-Sorten. Unser gesamtes Personal, ob im Service oder in der Animation, wird von unseren Gästen sehr geschätzt durch seine Freundlichkeit. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Gefühl nicht bekommen haben. Wir möchten uns nun bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und senden sonnige Grüße aus Malia, Ihr Sirens Beach&Village Team

    Offizielle Hotel Homepage