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Sylke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Reinfall
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben das Beste aus dem Urlaub gemacht, aber eine Wiederholung in diesem Hotel wird es für uns nicht geben. Schon bei unserer Ankunft wurden wir in unserem Bungalow von Kakerlaken empfangen. Nachdem ich das der Rezeption gemeldet habe, wurde der Bungalow geputzt. Übrigens das einzige Mal in 2 Wochen. Ansonsten hat die Putzfrau lediglich mehrfach Handtücher gewechselt. Wir haben in 14 Tagen keine frische Bettwäsche bekommen. Dadurch ist für uns kein 3 Sterne Standard gegeben. Außerdem wurde während unseres Aufenthaltes an den Fliesen rund um die Pools gearbeitet. Das hatte zur Folge, das jeweils 1 Pool gesperrt war und die Arbeiten waren mit viel Lärm und noch mehr Gestank durch Chemikalien verbunden, so dass wir die Anlage verlassen mussten, weil wir Angst um unsere Gesundheit hatten. Das Essen kann man als langweilig beschreiben. Wir haben uns fast ausschließlich von Salat ernährt, der war noch am besten. Wir sind zum 10. Mal auf Gran Canaria gewesen, aber so schlecht wie im Canary Garden haben wir es noch nie angetroffen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:56-60
    Bewertungen:5