Canyamel Sun Aparthotel

Aufgrund der durchweg guten Bewertungen in diesem Forum, haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider haben wir ganz andere Erfahrungen gemacht, die ich im folgenden konkretisieren werde. Das Hotel besteht aus einem Haupt- und einem Nebengebäude, die sich von außen betrachtet in erster Linie durch die Balkone unterscheiden: das Haupthaus hat lange, schmale Balkone, auf denen man zu viert nicht sitzen kann, das Nebengebäude hat Balkone unterschiedlicher Größe. Wir waren im Nebengebäude untergebracht und sehr erstaunt über die Größe unseres Appartments, da es sehr eng für uns vier war. Ein Blick in die benachbarten Appartments ließ uns vermuten, dass diese größer waren. Hinter beiden Häusern befinden sich Tennisplätze, wobei der Platz hinter dem Nebengebäude nicht bespielt wurde. Man sollte sich aber im Klaren sein, dass man in diesem Hotel durchaus morgens um sieben von Tennisspielern geweckt wird! Die Höhlen von Arta sind einen Besuch wert. Unbedingt die Drachenhöhlen meiden. Hier wird man mit ca. sechshundert Personen stündlich durchgeschleust. Gut gefallen hat uns die ca. 45 Minuten dauernde Tour auf den Berg (Carmen nach dem Weg fragen).

Zu unserem Zimmer habe ich mich oben schon geäußert. Erwähnen möchte ich noch die Matratzen: wir haben jede Sprungfeder gespürt und alle Matratzen waren völlig durchgelegen.

Die Gastronomie ist der absolute Tiefpunkt dieses Urlaubs gewesen. Wir waren wirklich enttäuscht! Wer hier von mediteraner Küche spricht, hat keine Ahnung. Wir haben bisher noch nie (auch auf Mallorca) so schlecht gegessen. Häufig hatte man den Eindruck, dass hier aus Resten irgendetwas zusammengemanscht wurde (z.B. Reis, Erbsen und Dosenananas). Es war auch wenig abwechslungsreich (man kann Kartoffeln auch anders als in Pommesform servieren). Die Säfte waren unglaublich süß, der Kaffee aus dem Automaten eine Katastrophe.

Die Zimmereinigung war ordentlich und regelmäßig. Wir haben allerdings nicht verstanden, warum das Zimmermädchen zwar die benutzten Handtücher mitnahm, aber kein einziges Mal (!) uns wieder für jeden ein Handtuch hinhängte. Ich musste zweimal zur Rezeption laufen, weil wir nur ein Badehandtuch für vier Personen hatten. Ausdrücklich hinweisen möchte ich auf die Unterbesetzung des Restaurantpersonals, das aus maximal fünf Personen bestand. so etwas haben wir noch nie erlebt! sofern man gleich zu Beginn der Essenszeit erschien, lief noch alles gut. Problematisch wurde es jedes Mal, wenn neue Gäste kamen, denn oft war das Personal nicht in der Lage, die Tische neu einzudecken. Ich habe mehrmasl beobachtet, wie Gäste die Tische selbst abräumten und das dreckige Geschirr auf einen Nachbartisch stellten. Wir selber haben einmal zwanzig Minuten am Tisch gesessen und wurden in dieser Zeit fünfmal vertröstetet, dass gleich jemand kommen würde. Schmutzgeschirr stand immer sehr lange auf den Tischen. Anders als von anderen Gästen beschrieben, konnten wir auch nicht feststellen, dass Speisen am Buffet schnell nachgelegt wurden. Häufig standen Gäste herum und warteten auf eine Speise.

Hier kann sich jeder selbst schlau machen, bzw. die vorangegangenen Bewertungen lesen. Das Playa Canyamel ist von allen Hotels am weitesten vom Strand entfernt, der Weg ist aber dennoch wirklich nicht zu weit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben einmal eine Kinderanimateurin im Playa Canyamel gesehen, die uns sagte, dass am Vormittag die Kinderanimation im Hotel beginnen würde; wir haben sie nie wieder gesehen. Es findet im Park Canyamel Kinderanimation statt, die wir aber nicht genutzt haben. Zweimal sind wir dort zur Kinderdisco gewesen: zwei Frauen tanzten mit fünf Kindern. Dies war doch eher auf Kleinkinder ausgerichtet. Unsere Kinder (7 und 9 J.) wollten dort nicht wieder hin. Morgens haben viele Gäste ihre Handtücher auf die Liegen gelegt, weil es viel zu wenige gibt (ich schätze 25). Häufig holten sich Familien die Stühle von der Bar heran, um sich am Pool niederlassen zu können. Der Pool wurde jeden Morgen gesäubert und auch die Wasserqualität geprüft. Unsere Kinder holten sich beide eine schwere Mittelohrentzündung und wir vermuten (und auch der Arzt), dass das Wasser vielleicht doch nicht so astrein war. Es gibt eine Tischtennisplatte und einen Billiardtisch, die abends vorallem von den Kindern genutzt wurden. Sonst gibt es keinerlei weiteren Angebote.