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David (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
laut, klein und teuer
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Team am Empfang war kompetent und schnell. Der Sevice beim Frühstück war sehr zuvorkommend. Das Restaurant ist sehr schön besonders zum Frühstücken. Dass die Softdrinks auf dem Zimmer gratis sind, war eine echte Überraschung!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi aus Luzern Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen überzeugen konnten. Schade, war das Zimmer nicht ganz nach Ihren Vorstellungen. Auf unserer Website können Sie sich im Vorhinein über die Grösse und Ausstattung der einzelnen Zimmer sehr gut informieren, auch ein 360° Panorama werden Sie finden. Während der Hochsaison im Sommer, sind die Preise höher, aber im Durchschnitt zu Luzerner Stadthotels. Besonders ruhig sind unsere Zimmer zum Innenhof, geben Sie bei der Buchung, ihre Wünsche an, je nach Möglichkeit berücksichtigen wir diese natürlich gerne. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr CASCADA Team