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Aus Deutschland
Marion (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Cascade Resort4,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Großen und Ganzen hatten wir einen schönen und erholsamen Urlaub mit leckerem frisch zubereiteten Essen. Das Hotel wird jedoch den 5 Sternen nicht gerecht, das Personal ist sehr bemüht und freundlich, nur leider nicht geschult. Auf Bestellungen muss man lange warten, dann wurde aber ein Teil der Bestellung wieder vergessen. Reklamationen werden auch erst nach mehrmaligem nachfragen bearbeitet. Wie gesagt, liegt das nicht daran, dass sie nicht bemüht und freundlich wären, sondern eben ungeschult sind. Als 5 Sterne Hotel kann man dieses nicht empfehlen, wir würden es eher der 4 Sterne Kategorie zuordnen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
