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Heike.P (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Fast 70 % der Gäste hatten Magen, Darm Infekt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck war nicht schlecht .Nettes Personal. Das ganze Hotel ist aber sehr schlecht beleuchtet was den optischen eindruck erheblich beeinträchtigt und die Benutzung der Treppen zum Abenteuer macht.Der Strand selbst ist wunderschön (feinsandig und flach abfallend) allerdings ist ein sehr zeitiges belegen der liegen sehr zu empfehlen . Es sind nicht genügend Liegen am Strand und am Pool vorhanden (das Hotel war ausgebucht). Am Stand sowie im Hotel waren Essen sowie die Getränke ok . ICH GLAUBE NICHT, im Gegensatz zu vielen anderen Gästen , das es am Essen lag das fast 70 % der Gäste an einem SEHR ,SEHR schmerzhaften Magen /Darm Infekt gelitten haben ( 3 von 4 aus meiner Familie hatte es auch erwischt ) .Einige Gäste zum Teil mit Krankenhausaufenthalt . Da der Infekt meist Etagenweise auftrat gehe ich davon aus das durch die Reinigungsarbeiten der Zimmer (es roch NIE nach Reinigungs / Desinfektionsmittel) der Virus von Zimmer zu Zimmer getragen wurde und sich so im ganzen Hotel ausbreitete. Das BENUTZEN von desinfizierenden Putzmittel sollte Besserung bringen.Wenn die Putzfrauen mehr wie 5 Min. pro Hotelzimmer hätten wäre das sicher in Verbindung mit Desinfektion ein riesen Gewinn . Nur ein Vorschlag . Glückliche und gesunde Gäste würden es Danken. SCHADE das Hotel mit den Mitarbeitern hätte eigentlich eine positive Bewertung verdient aber leider hört ,bei nicht ausreichender Desinfektion , der Spaß bei uns auf .


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe ok . Matratzen gut . Leider keine Desinfektion .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ok .Türkischer Abend super (Mittwochs) . Montags Fischabend alle Varianten ,


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich..... wenn man selbst freundlich bleibt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 1,5 STD Jede Menge Geschäfte in unmittelbarer Umgebung sehr schöner Strand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    minimal Animation (aber nette Leute)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike.P
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, Wir bedauern sehr, dass Sie in Ihrem Urlaub erkrankt sind und Ihren Aufenthalt daher nicht in vollem Maße genießen konnten. Gerne möchten wir zu Ihrer Bewertung Stellung beziehen: Es ist nicht richtig, dass eine wie von Ihnen beschriebene dermaßen hohe Anzahl an Gästen in unserem Hotel erkrankt ist. Ein paar unserer Gäste sind jedoch leider tatsächlich erkrankt und hatten ähnliche Beschwerden, wie Sie sie beschreiben. Es kann jedoch keinesfalls die Rede von hygienischen Missständen in unserem Hotel sein. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und wünschen Ihnen alles Gute ! Side La Grande Team