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Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Kein 5-Sterne-Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Allgemein ist es sauber, jedoch viel zu überfüllt und vor allem auch überbucht!!! Tipp an alle Urlauber, die das Hotel gebucht haben: informiert euch vorher noch einmal, ob eure Zimmer auch wirklich gebucht sind und ruft am besten im Hotel an. Viele Familien wurden in andere Hotels verfrachtet weil keine Zimmer mehr zur Verfügung standen. Außerdem gab es sehr viele Russen die sich kaum benehmen konnten. Teller voll bis über den Rand, kaum was davon gegessen. Zudem sind sie sehr dominant. Viele reservieren sich die liegen am Pool UND am Strand schon um 5/6 Uhr morgens. Keiner kontrolliert, ob die Liegen überhaupt belegt sind. Teilweise kam den ganzen Tag über keiner und die liegen waren belegt aber nicht besetzt. UNMÖGLICH!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber, aber sehr laut und hellhörig. Oft hat man das Geschrei der Kinder vom Nachbarzimmer mitbekommen. Auch morgens früh fing die Animation an die kaum zu überhören war - kaum Ruhe!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für ein 5-Sterne-Hotel sehr einseitig. Das Essen war in Ordnung, aber es gab täglich die gleichen Salate, kaum Abwechslung und vor allem ist es auch bei den Mahlzeiten komplett überfüllt man bekam teilweise nicht einmal Sitzplätzen weil alles belegt war. Einen Abend haben die Köche einen 2m langen, toten Fisch zerfetzt zur Schau gestellt - was war das denn?! Das war einfach abartig und der Geruch war kaum auszuhalten da ist einem direkt der Appetit vergangen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hauptsächlich freundliches und nettes Personal, jedoch konnten wenige Arbeiter englisch oder deutsch, man konnte sich nicht verständigen. Am Pool gibt es keinen Verantwortlichen oder irgendeinen Ansprechpartner. Sehr hilfreich und bemüht ist jedoch die Gästebetreuerin, die auch sehr gut deutsch spricht. WLAN: Wir haben im Oktober 2017 Gebühr und zu dem Zeitpunkt war das WLAN mit im Preis inbegriffen. Jetzt zählt man für 14 Tage 15€ obwohl das so nicht beschrieben war. ALL INCLUSIVE: ... geht nur bis 23 Uhr, dann ist die Bar leer und die Lichter werden ausgemacht. Der Alkohol ist zu dem stark mit Wasser vermischt worden, sodass man in der kurzen Zeit kaum was davon spürte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage war super, man kam mit dem Dolmus (Bus) sehr schnell nach Side Innenstadt sowie zu dem Markt nach Manavgat für nur 1€ pro Fahrt, pro Person. Der Strand ist auch nur wenige Minuten vom Hotel entfernt. Allerdings ist auch der Hotelstrand sehr überfüllt. Zu viele Gäste und zu wenig Liegen...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Familien bestimmt sehr gut, für einen Pärchenurlaub jedoch nicht. Jeden Abend bis 22 Uhr Kinderdisco, jedes Mal die gleichen 5 Lieder - das geht auch irgendwann auf die Nerven.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie, wir haben Ihre Bewertung gelesen und mussten mit äußerstem Bedauern zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und wünschen euch alles Gute. Side La Grande Team