Castival Hotel

Wie viele Vorredner geschrieben haben, das Hotel ist überbucht. Man steht beim Essen ewig an, die Liegen am Strand und Pool sind permanent reserviert. Aufgrund des überwiegend unfreundlichen Personals kommt schwer Urlaubsstimmung auf.

Unser Zimmer war weitestgehend sauber, man sollte allerdings nicht genauer hinschauen. Das Möbilar ist abgewöhnt und teilweise notdürftig repariert. Wir hatten ein Zimmer im 6ten Stock. Den versprochenen Poolblick konnten wir erhaschen, wenn wir uns seeeehhhhr weit über die Brüstung gelehnt haben. Noch dazu war es ein Eckzimmer, man hatte also zwangsläufig Kontakt zu den Nachbarn, welche quasi auf unserem Schoß saßen. Der Balkon war sehr klein, man konnte geradeso zu zweit draußen sitzen. Unser Sohn bekam dann am zweiten Tag, nach häufigem Nachfragen auch endlich sein Beistellbett (ausgeklappter Alter Sessel). Die Stühle auf dem Balkon waren unbequem und wackelig. Das Bett war soweit ok. Die Reinigung war gungskraft war bemüht alles schön herzurichten.

Das Essen war ok. Es gab jeden Tag etwas anderes. Man wurde satt und es hat teilweise auch sehr gut geschmeckt. Aufgrund der langen Wartezeiten am Buffet (Strand und Hotel) war das Essen teilweise wieder kalt. Der Innenraum war immer sehr überfüllt, sodass man sich fühlte wie in der Kantine. Draußen saß man ruhig und gemütlich. Es gab auch immer einen freien Platz.

Den Service empfanden wir als sehr schlecht. Die Kellner haben teilweise nicht einmal den Mund zur Begrüßung geschweige denn ein Lächeln über die Lippen bekommen. Das Personal an der Rezeption war extrem unfreundlich. Die Aufzüge waren permanent in Betrieb, es gab viele Ausfälle, wodurch man noch länger am Aufzug stand. In der 6. Etage läuft man bei den Temperaturen dann nicht nach oben. Im Hotel empfanden wir es außerdem sehr dunkel. Speziell die Flure waren ungemütlich, auch die Luft war sehr schlecht.

Die Lage des Hotels ist super. Es finden sich unzählige Einkaufsmöglichkeiten welche fußläufig zu erreichen sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir nicht genutzt. Es gab allerdings ein tägliches Freizeitprogramm, welches ich nicht beurteilen kann. Der Innenpool (man nutzt ihn bei dem Klima ja nicht) war alles andere als ansprechend. Es gab keine Liegestühle und außer Pool und Dusche gab es in dem Raum nichts. Die Geräte im Fitness er eich waren defekt und unvollständig. Wer gern Sport treibt brauch dort nicht hingehen. Die Metallteilw haben aufgrund der Feuchtigkeit im Hotel Rost angesetzt.