Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort - Adults only

Das Hotel gehört mir nur ca.280 Zimmer eher zu den kleinen Hotels. Ich empfand es dadurch als sehr persönlich. Es war sehr sauber, ob es das Zimmer, der Strand oder andere Einrichtungen waren. Es gibt All Inclusiv. Es ist erst ab 18 Jahren buchbar. Es waren viele Nationalitäten da (Spanier, Mexikaner, Kanadier, Tschechen, Deutsche und leider auch viele Amerikaner, die leider durch ihr unhöfliches Verhalten dem Personal gegenüber aufgefallen sind). Kleine Scheine für Trinkgeld mitnehmen. Autan hilft nicht gegen die Moskitos. Am Besten in Mexiko OFF kaufen. Telefon ist sehr teuer. Es besteht die Möglichkeit sich im Hotel anrufen zu lassen.

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Das Zimmer war groß. Es gab eine Minibar, die täglich aufgefüllt wurde. Das Bad war geräumig. Mein Zimmer lag im 1. Stock mit Blick auf den Jungel. Das Zimmer war in Ordnung.

Frühstück und Mittagessen gibt es in Büffetform. Das Frühstück läßt keine Wünsche offen. Es gibt alles was das Herz begehrt. Beim Mittagessen kann man wählen zwischen Büffet mit tägl. wechselnden Speisen. Es gibt Sushi, eine Pastastation. Dann gibt es noch eine Bar, in der gibt es den ganzen Tag frische Pizza, Burger, Gurcamole,... Der Getränkeservice am Strand ist sehr gut. Abends sind 5 a la Carte Restaurants ( Mexikanisch, Italienisch, International, Tapas und Grillrestaurant) frei wählbar. Das Essen ist gut und lecker. Es gibt sogar eine deutsche Speisekarte. Ich habe das Hotel wegen der A la Carte Form Abends ausgesucht. Da jeder Restaurant eine eigene Küche hat und es kommt nicht zu diesen Einheitsessen, wie bei der Büffetform. Man sollte immer 1$ oder 20 Pesos als Tip dabei haben.

Das Personal im Service war sehr freundlich, genauso wie die Animation. Danke an Silvia und Jose für die schöne Zeit. Streching war super . Die Zimmer wurden jeden Tag 2mal gereinigt. Morgens und der Gute-Nacht- Service hat im Bad abends auch nochmal nach dem Rechten gesehen. Leider hat der Service im Receptionsbereich etwas enttäuscht. Die Anreise erfolgt meistens erst Spätabends, sodass man vom ersten Urlaubstag nicht viel hat. Die Rückreise ist meistens erst Nachmittags, wenn man nun sein Zimmer erst nach 12 Uhr Mittag verlassen möchte, muss man bis 15 Uhr 25 $ und bis 18 Uhr 50$ bezahlen. Es wurden Informationen von der Reiseleitung nicht immer weitergeleitet, wenn man an der Reception um Rücksprache mit der Reiseleitung gebeten hat, musste man die Anrufe selbst bezahlen und es kam zu Aussagen wie, wenn man so und soviel für einen Ausflug bezahlt, kann man auch 5$ für einen Telefonanruf bezahlen. Ich kann nur sagen, solche Situationen hatte ich vorher in noch keinem 4 oder 5 Sterne Hotel, das ist für mich Kundenservice.

Es liegt direkt an der Schnellstrasse zwischen Playa del Carmen und Tulum. Es dringt aber absolut kein Lärm von der Strasse in das Hotel. Der Strand ist traumhaft. Man kann lange Strandspaziergänge machen und der Strand ist wünderschön und nicht voll. Es gibt einen Hotelshop indem man das Nötigste kaufen kann. Ausflüge werden vom Hotel und den einzelnen Reiseveranstaltern angeboten. Wenn man in das Hotel hereinkommt, liegen am Eingang Reception, Bar, Theater, Disko und 2 Restaurant. Dann fängt der Jungle an, in diesem liegen das italienische Restaurant und die Tapas Bar. Man geht über eine Cenote. Dann folgt der Zimmerkomplex. Einzelne Gebäude liegen im Jungel. Durch einen grünen Tunnel aus Jungel erreicht man die Zimmer.Es kommt eine ca. 200m lange Holzbrücke über den Mangrovenwald und man erreicht die Poolarea und den Strand. Ich hatte das Gefühl, das Hotel wurde in die Natur miteinbezogen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war super, aber nicht aufdringlich. Im Pool war ich nicht, sondern immer am schönen Strand. Abends gab es wechselnde Shows und eine Disko. Ich hatte nie Probleme eine Liege am Strand und einen Platz unter einem Schirm zubekommen. Es gab hochwertige Liegen, sowohl am Strand als auch am Pool. Zusätzlich gab es noch eine Pure Area mit schönen luftigen Himmelbetten zum Chillen.