Center Parcs Park Allgäu

Guten Tag, hier erstmal eine kleine Abfolge der Ereignisse im CP Allgäu. Am Freitag den 19.11.21 gegen 16:30 Uhr erreichten wir den CP. Der Check In war perfekt organisiert und es ging schnell ans Haus. Angekommen am VIP Haus Nr.815, erstrahlt auf den ersten blick ein sehr schön eingerichtetes Haus. Nach dem Auspacken, erstmal einen Kaffee, die Dolce Gusto benötigte erst eine Grundreinigung bevor man diese nutzen konnte. Dann waren wir Schwimmen und Essen im Market Dome, wieder im Haus angekommen, freuten wir uns auf die Whirlpoolwanne. Auch diese musste erstmal gereinigt werden vor gebrauch (aber für uns noch alles im Rahmen und kein Grund zur Reklamation!) Gegen Abend hatte meine Frau etwas Atemprobleme (zu diesem Zeitpunkt wussten wir nicht warum). Kurz darauf wussten wir auch wieso, nachdem ich aufs Sofa gesesen bin, hatte ich überall weiße Hundhaare auf der ganzen Kleidung. Da die Info nicht mehr Offen hatte entschlossen wir uns ins Bett zu gehen und gleich am morgen zur Info um uns zu Beschweren. Am morgen hatte selbst ich (kein Allergiker) beschwerden am Hals, verursacht durch die ganzen Haare ! Kurz vor 9:00 Uhr meine erste Beschwerde, diese wurde Aufgenommen und mir wurde verprochen das gleich jemand kommen würde zum nachreinigen. Da gegen 12 Uhr immer noch niemand da war, ging es wieder zur Info, gleiches Spiel von vorne. Es kam jemand zum Nachreinigen (keine 10 Minuten), aber das nachreinigen hat nichts gebracht- Warum ? Ganz einfach, der Staubsauger ist ungeeignet um Hundehaare aufzusaugen !!! Dies Teilte ich dann natürlich gegen 14 Uhr auch wieder der Info mit, diesmal sollte ein "höherer"Mitarbeiter von CP mitkommen und sich das anschauen und nachreinigen. Wir bekammen ein Gutschein für Kaffee/Kuchen und uns wurde versprochen, wenn wir aus dem Aqua Mundo kommen, wäre alles Tip Top. TipTop ? Gar nichts wurde gemacht ! Also gegen 16:15 wieder ab zur Info beschweren. Diesesmal sagte man uns die Chefin der Reinigung kommt jetzt, bzw. sei schon unterwegs . Da ich ja nicht wusste woher die Chefin kommt, ließ ich gut über eine Stunde verstreichen, ehe ich wieder zur Repzeption ging... Was war passiert ? Die Chefin war schon gar nicht mehr im Haus und auch nie unterwegs zu unserem Haus ! Nur waren wir soweit das der zuständige Manager hinzugezogen werden musste. Dieser lud uns auf kosten des CP auf ein Abendessen ein und versprach das gleich Sonntagmorgen ein Putzteam kommt. Das Putzteam samt Chefin kam dann auch , auch waren diese sehr bemüht das Sofa abzusaugen, nur wie oben schon gesagt - Staubsauger ist ungeeignet um Hundehaare aufzusaugen, demensprechend liess man uns noch Bettlaken da um über das Sofa zu ziehen. Wir haben uns dann noch ins Aqua Mundo begeben und uns dannach entschieden frühzeitig abzureisen. Das angehängte Bild entstand "NACH" den 2 Reinigungen !!!

Das Essen war gut

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