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Mathias (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessSchlechtester Reinigungsservice ever …
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wohnung dreckig ohne Ende! Gebuchte Optionen waren nicht vorhanden! Trotz Nachreinigung keine Besserung! Lieferservice im Park ist eine absolute Katastrophe!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Mathias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Standards entsprochen hat, die wir anstreben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unzulänglichkeiten in der Sauberkeit Ihrer Wohnung und dass die gebuchten Optionen nicht verfügbar waren. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns, und wir werden umgehend mit unserem Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Auch Ihre Erfahrungen mit dem Lieferservice bedauern wir sehr. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und die Qualität unserer Dienstleistungen überprüfen. Ich empfehle Ihnen, Ihr Feedback per PN an unsere Facebook-Seite https://www.facebook.com/CenterParcsDE zu senden, um eine offizielle Beschwerde einzureichen, um Ihre Bedenken klar auszudrücken und möglicherweise eine angemessene Kompensation zu erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen! Liebe Grüße ihr Center Parcs Team

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