Tolle Aktivitäten bei mangelnder Hygiene und mittelmäßigem Essen. Unser Zimmer war leider nicht wirklich gesäubert. Dreck im Bad, WC und Küche. Die Kaffeemaschine war defekt und die gebuchten Handtücher haben gefehlt, was allerdings am selben Tag behoben wurde. Leider waren die Fönstationen und Steckdosen im Aqua Mundo deaktiviert-und das OHNE Hinweis. Unsere 2 1/2 Jährige hat das Bad mit nassen Haaeren, 5 Grad Außentemperatur, Wind und Regen verlassen und hat trotz Mütze und Kapuze inzwischen eine Bronchitis. Die Dame an der Rezeption konnte meinen Ärger verstehen, ein Schild habe ich aber auch am nächsten Tag nicht gesehen.
Unser Haus war leider ziemlich dreckig... besonders Bad und WC. Hier konnte man deutliche Spuren der letzten Bewohner erkennen. Das Duschglas war von innen so verkalkt von getrockneten Wassertropfen dass es sicherlich mehrere Wochen nicht mehr gereinigt worden ist. Dazu dreckige Toiletten, Waschbecken und Böden
Eher einfache Kost zu gehobenen Preisen. Mein Essen war zweimal nur lauwarm als es an den Tisch kam.
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Sehr geehrte Verena, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir möchten uns bei Ihnen entschudligen, dass Sie Ihr Haus nicht in einem gereinigten Zustand beziehen konnten und Sie mit dem Essen in den Restaurants nicht zufrieden waren. Das Ihre Tochter krank wird, sollte natürlich nicht passieren, wir verstehen Ihren Ärger. Wir hoffen, dass es Ihrer Tochter bald wieder besser geht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Center Parcs Park Allgäu Team.
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