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PrivatSpaCarina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Anlage trotzdem nicht wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist grundsätzlich wunderschön und hat Potenzial! Kidsclub war ganz toll geführt und liebevoll, man hat gerne das Geld dafür ausgegeben. Baluba war übern Tag extrem voll ,hat uns als Frühaufsteher nicht gestört. Um 8.00 hat man die Halle fast für sich. Spielplätze im Aussebereich schön. Der Bauernhof ganz niedlich und generell war es über die App immer sehr angenehm Aktivitäten zu planen. Besonders möchte ich einmal den Spa hervorheben.Die Mitarbeiter sind wirklich herzlich und mein Mann hatte eine ganz tolle Massage und Peeling ( Danke Lisa). Saunen ,Aufgüsse und Auswahl machte Freude. Nun leider zum Negativen. Preis/Leistung Essen mies. Vorallem erwarte ich von einer Anlage die auf Familien ausgelegt ist ,das ich flexibel von den Küchenzeiten bin. Um 11.00 bekommt man nichts Warmes .Was bringt es mir als Mama wen ich nach dem Schwimmen nicht zu Mittag Essen kann.Jeder hat doch gerade mit kleinen Kindern andere Zeiten.Es war wirklich nervend. Mag aus wirtschaftlichen und personellen Gründen seine Richtigkeit haben. Autofrei Naaaaaja das lass ich jetzt so stehen....Geht schlimmer aber auch besser. DIE Reinigungteamautos waren die zügisten Vertreter. Grüne Centerpark Autos fuhren immer ruhig und vorausschauend. Nun unser Punkt ,der uns nicht wieder buchen lässt. Sauberkeit im Ferienhaus und auch teilweise in den Duschräumen des Spas. Im Spa ist es schwierig verstehe ich ( als Spa Berufskollegin)aber der schwarze Schimmel ist wirklich schon extrem in den Nassräumen. Wir hatten das Ferienhaus 619 und es auf den ersten Blick ein wunderschönes Haus und auch auf den zweiten ein tolles Haus wo man seinen Urlaub verbringen kann. Wäre da nicht das wieder komplett kalkige Geschirr mit diversen Essenresten ,Mundabdrücken,Fingerabdrücke auf Spiegel u.Duschwände,Haare,schwarzer Schimmel. Es ist unser 2.Urlaub und wir haben so gehofft beim letzten Besuch einfach ein schlechtes Los gezogen zu haben. Bei 1300 Euro plus 500 die man durch Essen und Diverses noch augibt erwarte ich einfach ein sauberes Zuhause und nicht wieder Magen Darm Probleme wie nach unserem letzten Besuch. Fazit: Es ist so Schade das die Sauberkeit so ein großes Problem darstellt und vielleicht sollten Betreiber sich diesem auch mal annehmen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Kinderbetreung und Spa 6 Sterne


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:PrivatSpaCarina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Carina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Dies wird uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Park nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Bei Center Parcs ist es unser Versprechen, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Aus diesem Grund schenken wir Ihrem Feedback besondere Aufmerksamkeit, insbesondere wenn wir die Erwartungen unserer Kunden nicht erfüllen. Kontaktiere uns gerne über unseren sozialen Netzwerke z.B. über die Seite https://www.facebook.com/CenterParcsDE , um eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Center Parcs-Team

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