Wir hatten ein sehr sauberes Zimmer. Vor ein paar Wochen in der selben Anlage war das jedoch nicht so. Da gibt es scheinbar große Unterschiede. Für kleine Kinder ab 2 Jahre ist die Anlage super. Für Babys und einjährige gibt es leider nicht viele Möglichkeiten. Auch beim Essen wird es schwierig für ganz kleine. Die Breiauswahl bietet keine Abwechslung. Die Kindergerichte sind eintönig und das Gemüse zu fest gekocht. Es gab oft Kartoffeln in allen Varianten, Nudeln eher selten. Und jeden Morgen und Abend fertige Pancakes. Die haben unsere Kinder schon am ersten Tag nicht gegessen. Wenn man 7 Tage Halbpension bucht, isst man Freitags und Dienstags dasselbe und Sonntag und Donnerstag ebenfalls. Man könnte an 7 Tagen doch eigentlich 7 verschiedene Buffets erwarten. Leider nicht. Auch dass viele Leute erst am Eingang des Restaurants ihr Essen bezahlen, führt unnötig zu langen Schlangen beim Einlass. Alle sonstigen Aktivitäten zahlt man an der Rezeption, wieso dann nicht auch das Essen? Besteckteile, wie z.B. kleine Löffel und Plastikteller / Becher für Kinder waren nie ausreichend vorhanden. Ständig kam es dadurch zu Wartezeiten und Verzögerungen. Das mögen kleine Kinder nicht besonders und man kommt wegen sowas als Eltern in unnötige Stresssituationen. Der eher kleine Indoorspielplatz bietet auch nichts für ganz kleine Kinder / Babys. Eine Krabbelecke mit Bällebad wäre super gewesen. Der Bauernhof ist sehr schön. Der See ist auch schön. Das Personal ist maximal auf den eigenen Zuständigkeitsbereich geschult, wenn überhaupt. Im Restaurant viele ungelernte Aushilfskräfte. Nett waren jedoch alle. Das Aqua Mundo ist sehr schön, aber bei zu viel Trubel einfach nicht ausreichend durchdacht. Es gibt zu wenige Familienkabinen. Der Malkurs war ein Witz. Es wurden nur die Utensilien zur Verfügung gestellt. Alles andere macht man selbst wie man will. Keine richtige Anleitung oder Hilfestellung damit auch jedes Kind ein schönes Andenken mitnehmen kann. Die Betreuerin des Kurses war völlig überfordert, weil bei schlechtem Wetter natürlich auch mal mehr als nur 3 Kinder gleichzeitig kommen. Sie kündigte bei Ankunft von mehreren Kindern an: "Oje, jetzt kommt die ganze Bagage." Ob das die richtige Einstellung ist, so die Kinder zu begrüßen? Eine Mutter hat direkt wieder kehrt gemacht. Schade eigentlich. Auch hier hätte man mit ein wenig mehr Mühe viel erreichen können.

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