Aus DeutschlandWir waren vor kurzem dort und ich kann die Ferienhäuser nicht empfehlen. Die Häuser sind ungepflegt und abgewohnt. Hygiene ist einfach wichtig und das hier war alles andere als hygienisch (Schmutz, Spinnen, Silberfische, Haare, Kot in der Toilette, Dreckiges Geschirr und Handtücher, Schimmel an den Fenstern). Uns wurde ein anderes Haus angeboten. Dieses Haus war besser aber auch nicht wirklich sauber. Die Anlage an sich ist aber sehr schön. Spielplätze sind top. Schwimmbad ist gut gewesen, Essen im Aqua Mundo war super und Preisleistungsverhältnis top. Supermarkt nicht übermäßig teuer. Personal war größtenteils freundlich und hilfsbereit. Aber wir werden nicht mehr kommen. Schade um unser Geld.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lisa Guest Relations Center Parcs Park Hochsauerland Liebe Katharina, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Sehr bedauerlich, dass dein gebuchtes Ferienhaus unzureichend gereinigt wurde. Hierfür möchten wir uns bei dir entschuldigen. Bitte sei versichert, dass wir alles daran setzen, unseren Gästen einen unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen. Schön, dass dir unser Park mit seinen Einrichtungen gefallen hat und du unsere Mitarbeiter positiv erwähnst. Mit herzlichen Grüße aus Medebach Lisa
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